JDA 軟件集團(tuán)公司攜手 oTMS 發(fā)布了《2018 年度中國(guó)消費(fèi)者調(diào)研報(bào)告》，內(nèi)容主要涉及全球幾大關(guān)鍵市場(chǎng)的消費(fèi)趨勢(shì)。
盡管在全球的受訪消費(fèi)者看來(lái)網(wǎng)購(gòu)是他們最青睞的購(gòu)物方式，但整體而言，實(shí)體店消費(fèi)仍是最受歡迎的購(gòu)物形式 (38%)。在中國(guó)，超過(guò)61%的受訪者表示，他們選擇網(wǎng)購(gòu)的最大原因是看重它的便利性；而在實(shí)體零售方面，中國(guó)受訪者則認(rèn)為，豐富的店內(nèi)商品是他們最看重的購(gòu)物體驗(yàn) (25%)，緊隨其后的是獨(dú)特的品牌體驗(yàn)和個(gè)性化服務(wù)。
中國(guó)消費(fèi)者通常會(huì)在購(gòu)買(mǎi)服裝 (29%)、家居用品 (26%) 和電子產(chǎn)品 (35%) 時(shí)首先瀏覽網(wǎng)站。中國(guó)消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)還會(huì)傾向于參考家人或朋友的推薦，這一特征在18至34歲間的年輕消費(fèi)者身上表現(xiàn)得尤為明顯。這顯示了親友推薦或社交網(wǎng)絡(luò)推薦在中國(guó)零售業(yè)的重要作用。
JDA 全球行業(yè)戰(zhàn)略副總裁 Patrick Viney 表示：“那種宣揚(yáng)實(shí)體零售末日論的觀點(diǎn)已被證明言過(guò)其實(shí)。相反，當(dāng)前正是實(shí)體零售獲得新生的機(jī)會(huì)。盡管業(yè)內(nèi)仍會(huì)提及‘全渠道’零售，但全球消費(fèi)者已不再嚴(yán)格區(qū)分網(wǎng)絡(luò)和實(shí)體渠道。所有的零售企業(yè)都面臨這一挑戰(zhàn)：如何平衡便利的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和個(gè)性化的門(mén)店體驗(yàn)之間的關(guān)系。我們看到，越來(lái)越多的電商企業(yè)開(kāi)始進(jìn)軍實(shí)體零售；與此同時(shí)，傳統(tǒng)零售商也在不斷加強(qiáng)他們的數(shù)字化和配送到戶能力。”
在表示會(huì)去實(shí)體店購(gòu)物的全球受訪者中，大多數(shù)在門(mén)店中都嘗試過(guò)某項(xiàng)新興技術(shù)，如增強(qiáng)現(xiàn)實(shí) (AR)、手機(jī)電子券、機(jī)器人等。當(dāng)被問(wèn)及 AR 的未來(lái)潛力時(shí)，90%的中國(guó)受訪者表示，商品 AR 預(yù)覽可在不同程度上增加他們的購(gòu)買(mǎi)幾率。但在已體驗(yàn)過(guò) AR 技術(shù)的全球受訪者中，60%表示商品 AR 預(yù)覽可在不同程度上增加他們的購(gòu)買(mǎi)幾率。
退貨是否方便仍是影響消費(fèi)者購(gòu)物決策的主要原因之一。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，96%的受訪者將退貨便利性視為選擇在何處購(gòu)物的關(guān)鍵因素。83%的受訪者表示，繁瑣不便的退貨流程有可能會(huì)促使他們?cè)谖磥?lái)的網(wǎng)購(gòu)活動(dòng)選擇其它商家。值得注意的是，消費(fèi)者對(duì)退貨到店 (28%) 和快遞上門(mén)取貨 (32%) 均可接受，但不認(rèn)可自行郵寄包裹 (17%) 或?qū)⑺松唐匪椭潦肇淈c(diǎn) (16%)。
調(diào)研方法
本次全球調(diào)研具體由戰(zhàn)略洞察機(jī)構(gòu) Opinium 在2018年5月底至6月初之間進(jìn)行。調(diào)研形式主要為網(wǎng)絡(luò)問(wèn)答，受訪者總計(jì)12000名，其中中國(guó)2000名，印度1000名，英國(guó)2000名，法國(guó)、德國(guó)、意大利、瑞典各1000名，美國(guó)2000名，澳洲、新西蘭各 500 名。（美通社,2018年10月9日上海）
消息來(lái)源：JDA
2018年臺(tái)風(fēng)季期間東亞地區(qū)機(jī)場(chǎng)超過(guò)15000個(gè)航班被取消
全球領(lǐng)先的航空技術(shù)提供商飛常準(zhǔn)發(fā)布了2018年夏季臺(tái)風(fēng)和東亞地區(qū)機(jī)場(chǎng)受影響狀況報(bào)告。該報(bào)告研究了7月1日至9月20日的13次臺(tái)風(fēng)及其對(duì)中國(guó)大陸、臺(tái)灣、香港、澳門(mén)、日本和韓國(guó)地區(qū)28個(gè)主要機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的影響。該研究表明，臺(tái)風(fēng)造成超過(guò)15000次航班取消，導(dǎo)致那霸機(jī)場(chǎng)4.47%的最低出發(fā)準(zhǔn)點(diǎn)率。而臺(tái)風(fēng)“飛燕”和“山竹”對(duì)該地區(qū)的機(jī)場(chǎng)影響最為嚴(yán)重。（美通社,2018年10月9日合肥）
消息來(lái)源：飛常準(zhǔn)
2019年雞尾酒行業(yè)將出現(xiàn)三大趨勢(shì)
在全球最大的調(diào)酒大賽之一 WORLD CLASS 上，由帝亞吉?dú)W (Diageo) 全球調(diào)酒師勞倫·莫特 (Lauren Mote) 主持的全球領(lǐng)先風(fēng)味專家小組討論了2019年雞尾酒行業(yè)的三大發(fā)展趨勢(shì)，包括低酒精或無(wú)酒精雞尾酒、#MyCocktail 和持續(xù)發(fā)展。無(wú)酒精雞尾酒在年輕消費(fèi)者中特別受歡迎，46%的35歲以下人士可能會(huì)點(diǎn)無(wú)酒精雞尾酒，而35歲以上人群的這一比例僅為16%。2019年，由于全球消費(fèi)者越來(lái)越注重健康，WORLD CLASS 預(yù)計(jì)這類雞尾酒將大受歡迎。（美通社,2018年10月9日柏林）
消息來(lái)源：WORLD CLASS
沃爾瑪自有品牌惠宜前三季度銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)34%
截至2018年第三季度，沃爾瑪自有品牌惠宜的銷(xiāo)售額已達(dá)成34%的同比增長(zhǎng)。自2017年第二季度惠宜商品上線沃爾瑪京東旗艦店以及沃爾瑪京東到家平臺(tái)后，其線上銷(xiāo)售額顯著增長(zhǎng)，特別是沃爾瑪京東旗艦店今年已實(shí)現(xiàn)超80%的同比增長(zhǎng)。今年，沃爾瑪為了進(jìn)一步提升其自有品牌的商品品質(zhì)，引入了新的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及供應(yīng)商管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)已在沃爾瑪美國(guó)及加拿大運(yùn)行成熟，利用這套國(guó)際化的新系統(tǒng)不僅可以幫助自有品牌優(yōu)化供應(yīng)商資源，還可以更全面的管理并使用自有品牌商品的開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)，以提升流程效率及進(jìn)一步保證商品品質(zhì)。（美通社,2018年10月8日深圳）
消息來(lái)源：沃爾瑪中國(guó)
凱悅收購(gòu)生活方式酒店管理集團(tuán)Two Roads Hospitality
凱悅酒店集團(tuán)宣布，已達(dá)成協(xié)議收購(gòu) Two Roads Hospitality。通過(guò)此次收購(gòu)，凱悅將納入 Two Roads 及旗下著名的生活方式酒店品牌，以及8個(gè)國(guó)家85個(gè)物業(yè)當(dāng)中大部分的管理合同。這意味著凱悅的品牌版圖將擴(kuò)展至23個(gè)全新市場(chǎng)，同時(shí)將提供更為豐富的生活方式和健康休閑體驗(yàn)。此次收購(gòu)包括4.8億美元的基礎(chǔ)交易價(jià)格，以及凱悅可能將在交易完成后需就個(gè)別界定的某些條款而額外投資1.2億美元。（美通社,2018年10月9日上海）
消息來(lái)源：凱悅酒店集團(tuán)
全球四家包裝行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者合并成“毛瑟解決方案”公司
BWAY、德國(guó)毛瑟集團(tuán)(MAUSER Group)、National Container Group (NCG) 和 Industrial Container Services (ICS) 宣布組建一家新公司 Mauser Packaging Solutions（毛瑟包裝解決方案），讓四位包裝行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者合并成單一公司。Mauser Packaging Solutions 全球總部位于伊利諾伊州橡樹(shù)溪，在全球范圍內(nèi)擁有超過(guò)11000名團(tuán)隊(duì)成員，合并后營(yíng)收達(dá)到40億美元。從利用可回收物質(zhì)成分制造新包裝，到修復(fù)翻新、再利用和回收，新公司將會(huì)為全球企業(yè)帶來(lái)真正的大規(guī)模可持續(xù)性。（美通社,2018年10月9日伊利諾伊州橡樹(shù)溪）
消息來(lái)源：毛瑟包裝解決方案
宏碁公布2018第三季度財(cái)報(bào)，綜合收入同比增長(zhǎng)近8%
宏碁公司公布2018年第三季度綜合收入為653.3億新臺(tái)幣，較去年同期增長(zhǎng)7.8%，比上季度增長(zhǎng)11.7%。報(bào)告指出，宏碁9月份營(yíng)收為229.2億新臺(tái)幣，較上月增長(zhǎng)2.5%，較去年同期增長(zhǎng)2.5%。宏碁的游戲產(chǎn)品線和 Chromebook 筆記本產(chǎn)品線對(duì)增長(zhǎng)有主要貢獻(xiàn)。截至今年9月份，游戲產(chǎn)品線較去年同期增長(zhǎng)93%，第三季度同比增長(zhǎng)74%；而 Chromebook 筆記本產(chǎn)品線較去年同期增長(zhǎng)30%，第三季度同比增長(zhǎng)49%。在第三季度，宏碁在泛美、歐洲、中東、非洲和泛亞太地區(qū)的營(yíng)收同比增長(zhǎng)，在美國(guó)、俄羅斯和東南亞截至今年9月份的銷(xiāo)售額均有突出成績(jī)。（美通社,2018年10月8日臺(tái)灣臺(tái)北）
消息來(lái)源：宏碁
阿里亞加達(dá)當(dāng)選國(guó)際銅業(yè)協(xié)會(huì)董事會(huì)主席
國(guó)際銅業(yè)協(xié)會(huì)（International Copper Association，簡(jiǎn)稱“ICA”）董事會(huì)選舉安托法加斯塔集團(tuán)（Antofagasta PLC）首席執(zhí)行官伊萬(wàn)·阿里亞加達(dá)（Ivan Arriagada）為董事會(huì)主席。阿里亞加達(dá)的任期將長(zhǎng)達(dá)兩年。阿里亞加達(dá)將會(huì)取代英美資源集團(tuán)（Anglo American PLC）銅業(yè)務(wù)首席執(zhí)行官亨尼·福爾(Hennie Faul)，后者在過(guò)去兩年里一直擔(dān)任 ICA 主席。國(guó)際銅業(yè)協(xié)會(huì)（ICA）會(huì)員的產(chǎn)能在全球銅產(chǎn)能中占多數(shù)地位，會(huì)員中還包含許多全球最大的銅類半終端使用產(chǎn)品制造商。（美通社,2018年10月9日倫敦）
消息來(lái)源：國(guó)際銅業(yè)協(xié)會(huì)
編輯：小星、佳佳
來(lái)源：美通社
