亞洲領(lǐng)先的業(yè)務(wù)拓展專家卓佳集團（Tricor Group，簡稱“卓佳”）與 FutureCFO 聯(lián)合發(fā)布了首份《2021年財務(wù)總監(jiān)調(diào)查報告》（2021 CFO Insights Survey），內(nèi)容涵蓋全球約600名財務(wù)總監(jiān)（CFOs）的觀點、洞察和要務(wù)。該研究廣泛選取初創(chuàng)企業(yè)、中小型企業(yè)（SMEs）、跨國公司（MNCs）和私營上市公司的財務(wù)總監(jiān)作為調(diào)查對象，聚焦香港特別行政區(qū)、中國內(nèi)地、馬來西亞和新加坡等亞太重點市場。
新發(fā)布的報告將調(diào)查數(shù)據(jù)與相關(guān)研究結(jié)果相結(jié)合，揭示了影響高級財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者決策進程的獨特驅(qū)動因素。此外，報告也提供了行業(yè)分析、建議與最佳實踐，以幫助企業(yè)提高彈性、運營效率及能力。
報告強調(diào)，在后疫情時代下，財務(wù)總監(jiān)在應(yīng)對不可預(yù)測、前所未有的商業(yè)環(huán)境時必須考慮五大工作重點：
重新調(diào)整運營以提高其組織的彈性，包括自動化及機器人應(yīng)用。當全球財務(wù)總監(jiān)被問及他們2021年的首要任務(wù)時，“重新調(diào)整運營”是排名第一的選擇，四分之一的受訪者認為這一點最重要。
確定能夠?qū)崿F(xiàn)最高運營效率的領(lǐng)域。13%的受訪財務(wù)總監(jiān)認為辦公室租賃和公用事業(yè)成本是2021年成本削減戰(zhàn)略的關(guān)鍵。
將流程外包給實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟、高效處理數(shù)據(jù)和挖掘數(shù)字人才的第三方合作伙伴。近一半（44%）的受訪財務(wù)總監(jiān)表示，他們會考慮將一些非核心職能外包，包括會計和支付處理、人力資源管理及薪酬、稅務(wù)合規(guī)、公司秘書服務(wù)、內(nèi)部審計和合規(guī)管理。
加緊處理數(shù)字轉(zhuǎn)型及科技應(yīng)用。為了支持混合工作環(huán)境和好好運用虛擬化的優(yōu)點，企業(yè)將需要將客戶服務(wù)、供應(yīng)鏈管理、財務(wù)、人力資源和支付處理等功能數(shù)字化。
找出更多適合第三方外包的職能。多數(shù)受訪者（21%）表示會計和支付處理是他們最有可能選擇外包的職能，其次是稅務(wù)合規(guī)、人力資源和公司秘書等。
該報告以卓佳專家的專業(yè)知識和其他次級研究數(shù)據(jù)為依據(jù)，建議財務(wù)總監(jiān)充分利用關(guān)鍵領(lǐng)域的專業(yè)知識，包括業(yè)務(wù)連續(xù)性規(guī)劃（BCP）、企業(yè)治理、風險及合規(guī)管理（GRC）、環(huán)境、社會和公司治理（ESG），以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
該研究還強調(diào)了在香港特別行政區(qū)、中國內(nèi)地、馬來西亞和新加坡市場上的獨特發(fā)現(xiàn)，主要包括：
中國內(nèi)地的V型復(fù)蘇增強了市場信心：隨著 COVID-19 疫情在中國大部分地區(qū)得到控制，約100家受訪的中國內(nèi)地企業(yè)中，69%預(yù)計其在2021年的業(yè)務(wù)表現(xiàn)將優(yōu)于或明顯優(yōu)于2020年。
香港特別行政區(qū)顯示復(fù)蘇跡象：當被問及2021年的首要任務(wù)時，香港28%的受訪財務(wù)總監(jiān)及高級財務(wù)管理者表示將重新調(diào)整業(yè)務(wù)，提升復(fù)原力。其他業(yè)務(wù)重點包括調(diào)整銷售和營銷，以提高收入，并對員工進行盤點。
馬來西亞市場普遍持謹慎樂觀態(tài)度：在參與調(diào)查的馬來西亞財務(wù)總監(jiān)中，略高于一半（54%）的人預(yù)計2021年的業(yè)務(wù)表現(xiàn)將“好于”2020年，11%的人預(yù)計“顯著改善”，而在鄰國新加坡，該比例分別為62%和15%。
新加坡企業(yè)正在考慮疫情后的遠程工作計劃：在新加坡接受調(diào)查的財務(wù)總監(jiān)和財務(wù)管理者中，超過三分之一（34%）表示，在評估運營成本時，降低辦公室租賃和公用事業(yè)成本將是他們的首要任務(wù)。值得注意的是，盡管香港和新加坡都以高昂的辦公室租賃費用而聞名，香港的情況并非如此，這意味著新加坡的公司更有可能采用長期的遠程工作安排。（美通社,2021年10月28日香港）
