德勤發布了最新有關生成式AI在市場營銷內容制作領域的研究。這項研究調查了美國企業的650名領導者，涵蓋了面向消費者和面向企業的商業領域，每家企業都擁有100名以上的員工，年收入超過5000萬美元。這些領導代表了多樣化的行業。

研究表明，生成式AI已經在營銷內容制作中發揮作用，受訪的市場營銷人員中已有26%在使用生成式人工智能，另有45%計劃在2024年底前開始使用。內容營銷成為各行各業企業的市場成功的關鍵要素。研究顯示，在受訪領導者中，有8成人認為內容營銷對數字營銷戰略至關重要，其重要性在2022年至2023年間不斷增加。

個性化、及時和相關內容的需求給組織帶來了重大挑戰。研究顯示，2023年市場營銷內容的需求增長了1.5倍，但市場團隊只能滿足需求的55%。利用生成式AI的市場人員可以潛在地超前滿足需求，通過使用生成式AI來支持更高質量、更多數量的內容以及更高員工生產力。

其他研究的主要發現包括：

在過去一年，需要制作的內容量增加了54%。

65%的公司對使用生成式AI存在知識產權或法律風險非常擔憂或極度擔憂。

生成式AI用戶報告每周平均節省11.4小時的時間，使他們能夠專注于更高價值或更戰略性的任務。（美通社頭條）