2021第四屆B2B創新營銷峰會在京啟幕

2021-06-08 09:46

北京2021年6月8日 /美通社/ -- 2021年5月28日，由國內專業的營銷人平臺CMO訓練營主辦的第四屆B2B創新營銷峰會在北京啟幕。

后疫情時代，面對不停變化的市場環境，CMO亟需以有效的營銷創新策略來驅動增長目標的達成。因此本屆峰會特別提出了“新思維引領新增長”的主題，希望能為B2B營銷人帶來一場思維與知識的盛宴，減少對環境與變化的不確定，找到企業與個人提升的方向。

本次峰會邀請了多位國內外知名企業營銷負責人，展開10余場主題演講，分別從2021年B2B營銷的市場洞察、組織管理、內容傳播、社群轉化等多個角度展開話題。

峰會當天，大家熱情高漲，全場座無虛席，很多嘉賓只能后排站立傾聽，依然聽得津津有味。

會議現場， CMO訓練營創始人&CEO班麗嬋女士首先進行了開場致辭。她在致辭中提到：今天來到現場的大家都是做營銷的，都知道做營銷實際是幫助企業做影響力，但你們有沒有想過自己的影響力？好多年前我曾經問過姐夫李（李國威）一句話，我說你最害怕的是什么？姐夫李說我其實害怕我的影響力的缺失，我的影響力會隨著時間慢慢的沒有。那你作為一個企業的CMO會不會也會這樣害怕？作為一個企業的CEO會不會也這樣害怕？但其實很多時候你內心的怕可能不一定是你真正的動力。我一直反思很多人去生活、去工作都是來自于內心的怕，我希望大家能夠真正找到內心的熱愛。熱愛更能去讓你抵擋外在很多的VUCA時代的變化，尤其是不確定性給你帶來的內心的浮動。我今天想和大家聊的是影響力，那對于一個CMO來說什么叫影響力？

我們總結出來CMO需要提升的“三力”——創新力、無中生有能力和影響力。隨后她還在發言中對CMO如何提升這“三力”做了詳細拆解，現場掌聲不斷。

FORRESTER首席顧問宋旖旎則帶來了《B2B CMO營銷趨勢分析》的主題演講。
她提到：“2021年我們認為B2B的營銷趨勢是怎么樣呢？”

CMO是變革的核心力量，他們將會加大對現有存量客戶的投入，更加關注留存和復購，他們也會很巧用客戶畫像以及客戶旅程，非常關注客戶生命周期的價值。這些CMO也和會和營銷人一起更好的利用數字化的技術，不管通過辦線下會議也好，還是通過拉近我們與買方的營銷距離也好，都是會被技術賦能的。”

知名品牌專家，前青山資本董事總經理李倩為大家分享了《打造B2B超級產品“品牌說明書”》的主題演講。她提到B2B超級產品時代已經到來，并解釋了什么是超級產品，它對我們的品牌營銷有什么困擾？解決的關鍵點會在哪兒？

然后幫助大家拆分了品牌說明書如何寫，包括三重關系下的品牌說明，以及價值和感受兩手抓、兩手如何都要硬的方法論。

JINGdigital CEO洪鍇以《企業營銷數字化轉型的挑戰與成功要素》為主題為大家帶來了精彩分享。他提到流量越來越貴已經成為共識。很多企業其實有很多流量了，把現有的流量精耕細作、提高轉化率，是所有企業在流量成本飆升的大環境之下的應對之道。

他還從以下四點進行了應對之道的詳細拆解：

一、營銷自動化在中國的滲透率不斷提高；
二、營銷領域的行業屬性越發明顯；
三、數字化轉型的核心目的是打破部門壁壘，提升ROI；
四、全渠道營銷自動化+CDP+銷售賦能是企業數字營銷轉型的架構核心。

喜利得中國區數字和品牌總監栗建帶來了以《B2B企業的短視頻營銷》為主題的演講。
他表示：“現在之所以去短視頻營銷，不是因為它展示得比較直觀，也不光是做品牌的手段，更重要的是我們要理解，短視頻像營銷自動化一樣，是幫助我們和客戶建立有效互動的手段。”

直播對ToB行業來說主要的目標不是賣貨，而是讓真正有興趣的客戶購買一些產品先去體驗，通過直播的方式獲取更多的信息和內容。隨后他還提到在直播和短視頻之后也有大量的工作需要做，并通過案例對B2B企業短視頻營銷如何尋求精準用戶，如何培育和轉化幫助大家做了詳細解讀。

SalesDriver創始人朱永春為大家帶來了《2021，讓數字營銷走下神壇》。她提到，數字營銷不僅僅用來頂禮膜拜或者敬而遠之，2021年更需要落地實踐。

SalesDriver從三個方面給出2021年數字營銷落地建議：

一、選擇營銷自動化工具平臺，搭建數字營銷體系，讓一切優化成為可能。
二、內容營銷不僅是自媒體運營，更是一種營銷理念。所有營銷渠道都值得用內容營銷重做一遍。
三、銷售線索不僅僅是短期的MQL/SQL，更需關注整個營銷體系的轉化率。

不管是B2B企業也好，還是B2C企業也好，思維創新都是市場部的一大難題。
在本次峰會的圓桌環節，六位營銷大咖齊聚，同場探尋這一話題的答案。

他們包括聞遠達誠管理咨詢創始人，資深公關和媒體人李國威；港大ICB營銷管理系副系主任、高級課程主任暨首席講師吳雷鈞；行業專家，新新未來創始人&CEO顧建麗；賽諾貝斯合伙人兼COO孟艷東；大數據及人工智能咨詢&解決方案專家陸薛妹；戈爾創新方案事業部亞太區數字化體驗和戰略負責人Collin。

六位嘉賓圍繞B2B營銷有哪些新打法可以借鑒進行了精彩的發言和討論。

騰訊企業微信行業總監彭洋帶來了以《企業微信構建B2B企業增長護城河》主題的分享。他提到：“騰訊轉型產業互聯網，重視以人為中心的數字化轉型，企業微信在騰訊內部的定位用比較抽象的話講，可以理解為它是整個騰訊to B和to C的交會點，對內可以協同辦公，對外可以連接更多的客戶。對企業而言，企業微信能與微信互聯互通，互發消息，互加好友，功能通用，這特色功能能讓企業在B2B營銷中連接更多的客戶，且真正把客戶牢牢抓在手里，為企業的增長構筑起穩固的‘護城河’。” 此外，他幫助大家拆解了企業微信做B2B營銷鏈路升級的五個步驟：

第一，首先要通過企業微信沉淀客戶，構建B2B企業自己的客戶池子。
第二，通過企業微信標簽等工具做到客戶精準的洞察。
第三，與客戶建立信任關系，做有針對化、個性化的溝通。
第四，持續跟進，提供溫度服務，做好服務質量把關，促進成交。
第五，將前端的營銷環節，和后端的銷售以及服務環節，都建立在企微上。并把這個鏈路打通形成閉環，給企業提供數據支撐。

英國集寶中國區銷售總監湯春蘭，分享了如何通過五步法洞察客戶旅程。

第一步，先搞清楚你是誰，能給客戶提供什么價值，換句話說，要讓客戶買什么；
第二步，想一想到底誰會買單，你的獨特價值市場上有沒有買單的人，就是目標客戶細分；
第三步，典型客戶畫像，去聚焦最典型的那部分客戶，把他作為我們觀察的重點；
第四步，找到典型客戶與品牌交互的整個過程中的接觸點并進行分析；
第五步，繪制客戶旅程地圖。

致趣百川創始人&CEO何潤帶來了《一站式營銷云，讓B2B企業享受數字化紅利》的主題演講。他提到：“企業微信和Sales Cloud的定位在某些階段上會共存，因為企業之前就有CRM，有Salesforce等工具武裝銷售，而且企業微信具有獨特的連接個人微信的能力。因此，我們可以把Marketing的信息無縫同步到Sales中，讓市場和銷售對于企業內外部、對于某一個客戶的信息收集集中，強化整體動作的統一和效率。”

隨后他從以下五個角度做了詳細分享：

一、客觀看待增長階段，分步完成規模化之路。
二、從理論到實踐：從“養魚論”到“聚集效應”。
三、跨職能協作：漏斗內部協作關乎根本效率。
四、線索運營的必要性：提升線索轉化，減少浪費。
五、中國to B企業的MarTech增長范式。

資深營銷管理專家平原帶來了《B2B行業，如何用銷售思維做好市場推廣工作》的主題演講。她通過指導案例，為現場嘉賓拆解了落地有效的用銷售思維做好市場推廣工作的方法論，并從以下四點做了幫助大家做了詳細解讀：

一、明確產品賣點，建設市場推廣的可信信息源；
二、市場與銷售的關系是什么、如何幫助生態和渠道部門打前站；
三、如何用市場的手段帶動銷售，成為比銷售還懂銷售的市場人員；
四、如何讓市場和品牌工作可衡量，提升市場在老板心目中的價值。

前外企產品營銷總監，成長企業品牌及數字營銷戰略顧問彭罕妮帶來了《數字時代B2B市場部管理新思維》的主題演講。

她提出，由于客戶的決策流程在改變，所以市場部的角色也要隨之改變，被要求懂用戶和客戶+懂業務+有創意。總結而言，當下B2B營銷人的新角色、新技能主要有五個：

1.情報官
2.主編
3.BD
4.運營
5.管理者

倫茨傳動系統戰略市場部總監王雪婧帶來了以《如何在市場逐漸復蘇時重建營銷戰略》為主題的演講。

她總結了B2B企業重塑營銷戰略6大心法：

1.營銷團隊
2.品牌及內容營銷
3.產品
4.新行業
5.價值銷售
6.商業模式

除此以外，CMO訓練營服務號還將把嘉賓們的精彩發言陸續整理成專題稿件分享給大家，敬請期待。

第四屆B2B創新營銷峰會特別致謝：