上海快公司“小紅書”獲得2015跨境電商“新銳成長”獎

小紅書

2015-07-23 12:16 13435

在近日舉辦的2015第一財經跨境電商投資峰會上，被權威媒體譽為上海快公司的“小紅書”獲得了“新銳成長”獎。

上海2015年7月23日電 /美通社/ -- 在近日舉辦的2015第一財經跨境電商投資峰會上，被權威媒體譽為上海快公司的“小紅書”獲得了“新銳成長”獎。

小紅書獲得2015跨境電商“新銳成長”獎

為什么說小紅書是快公司

有別于“精耕細作”的上海傳統(tǒng)行業(yè)，小紅書在短短兩年內，勢如破竹般地發(fā)展成為了上海成長較快的創(chuàng)業(yè)公司。

小紅書在16個月內完成了三輪融資，2014年底上線電商平臺“福利社”，零廣告情況下半年突破2億銷售額。6月6號周年慶首日24小時的銷售額就超過了5月份整月的銷售額。周年慶活動期間，小紅書 APP 登上了蘋果應用商店總榜第4，生活類榜第2的位置。

在背后，小紅書也在短短6個月內，搭建起了跨境電商供應鏈，包括采購、保稅區(qū)倉庫、物流、客服等等團隊。目前小紅書的保稅區(qū)倉庫面積在跨境電商中排名第二。

小紅書自身團隊也在快速發(fā)展中，2014年底小紅書僅30人，短短半年時間目前已經達到120人，到2015年底計劃發(fā)展到300-500人的規(guī)模。

小紅書怎么做到的

小紅書聯合創(chuàng)始人瞿芳表示，“小紅書的快速成長，所有都來自用戶，來自用戶對我們的愛。”

“小紅書提供了超全的海內外的好東西信息，很多東西都照著上面推薦來買，永遠不會錯。”

“福利社推薦的東西都超級不錯，我每個星期都會買1-2件，給自己給男友給家人……”

在小紅書上，時不時就會看到上述這樣的用戶評論。用戶為什么愛小紅書，這更多源于小紅書團隊對用戶的把握，或者說“懂用戶”。

在上線電商業(yè)務前，小紅書花了一年時間做跨境購物社區(qū)。通過社區(qū)聚集了一批喜歡購物的用戶，他們在上面分享自己從全球各地買來的好東西。現在小紅書的社區(qū)已經成為了較大的全球商品口碑數據庫。這為小紅書電商業(yè)務積累了足夠的勢能。

目前小紅書用戶1500萬，其中85后超過82%，90后超過50%。

作為新一代消費人群和未來的消費主體，他們往往具有國際化視野，講究生活品質，個性，喜歡曬單，在手機上長大，喜歡“發(fā)現式購物”，也喜歡卡通、幽默和好玩的事物。而小紅書從移動端社區(qū)起步，基于社區(qū)來做口碑營銷，把國外好東西帶給用戶的定位，在一開始就牢牢抓住了這部分用戶。

在社區(qū)產品上線之后，小紅書也一直在被用戶“推”著往前走。

比如上線電商“福利社”時，主動選擇偏“重”的自營模式，搭建供應鏈。是因為在跨境電商中，用戶最關心的是商品的真假問題，而目前跨境電商供應鏈還不成熟，只有采取自營模式，才能較大限度保證商品品質。在國內搭建自有保稅倉，也是為了較大限度保證商品發(fā)貨速度。

小紅書鄭州保稅倉

在更多細節(jié)上，比如小紅書采取了獨特的紅色快遞盒，在每個包裹中，都會附上來自高管團隊的信，同樣是為了傳遞小紅書對用戶的點點滴滴的愛。

在剛剛過去的周年慶中，小紅書策劃了“小鮮肉送快遞”營銷活動。小紅書聯合創(chuàng)始人瞿芳表示，“我們不覺得抓眼球是營銷的目的，重點是傳遞我們的價值和價值觀。我們選擇外國帥哥的‘顏值吸睛’模式，當一個外國帥哥把驚喜傳遞給用戶的時候，這就是用戶的體驗，是一種價值。之后用戶記住的不是外國帥哥特別帥氣的臉，她記住的是小紅書帶來的驚喜體驗。”