中國(guó)成都2015年11月2日電 /美通社/ -- 喜達(dá)屋酒店與度假酒店國(guó)際集團(tuán)（NYSE: HOT）旗下的瑞吉酒店及度假村（St. Regis Hotels and Resorts）于10月31日萬圣節(jié)在成都瑞吉酒店舉行“父愛如樹 蜀地書庫”瑞吉家庭日親子互動(dòng)活動(dòng)并宣布 “兒童移動(dòng)圖書車” 作為首個(gè)針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)所推出的定制服務(wù)正式被納入大中華區(qū)瑞吉酒店的管家服務(wù)內(nèi)容以及家庭禮遇的體驗(yàn)項(xiàng)目。“兒童移動(dòng)圖書車”于今年4月起在三亞瑞吉亞龍灣度假酒店進(jìn)行試點(diǎn)，此次正式推廣至大中國(guó)區(qū)的全部6家瑞吉酒店，并根據(jù)賓客反饋，再度攜手中國(guó)首位迪士尼簽約作家楊鵬先生將書單從原有的30本升級(jí)為40本，額外為不同酒店定制5-10本不等的與目的地有關(guān)的個(gè)性化書單，充分體現(xiàn)瑞吉品牌量身定制服務(wù)的理念。
洞察中國(guó)家庭旅行中親子互動(dòng)需求 全面定制化升級(jí)瑞吉書單
在“兒童移動(dòng)圖書車”試運(yùn)行的半年期間，瑞吉品牌不斷記錄并積極跟蹤中國(guó)家庭出游者對(duì)該項(xiàng)特色服務(wù)的即時(shí)反饋。反饋數(shù)據(jù)顯示，80%以上的攜帶孩子家庭都非常愿意使用該定制服務(wù)，而在體驗(yàn)過“兒童圖書車”服務(wù)的家庭中又有80%以上會(huì)再次體驗(yàn)。此外，大部分中國(guó)孩子偏愛一些他們已經(jīng)熟悉的讀物，對(duì)于新鮮的讀物嘗試度較低。
瑞吉品牌與中國(guó)首位迪士尼簽約作家楊鵬先生再度合作，憑借瑞吉品牌豐富的個(gè)性化定制經(jīng)驗(yàn)以及楊鵬先生十多年來根植于兒童文學(xué)與影視創(chuàng)作的豐厚積累，共同分析家庭賓客反饋信息背后所反映出的兒童閱讀習(xí)慣、喜好及需求，從而對(duì)瑞吉書單進(jìn)行了全面定制化升級(jí)。全新瑞吉“兒童圖書車”書單延續(xù)自由“悅“讀的理念，分2-5歲、6-11歲、12歲以上三個(gè)階段。根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)，選擇大家庭出游且父母開始培養(yǎng)孩子閱讀習(xí)慣的兒童年齡段主要集中在5歲以上，因此著重增加了6-11歲年齡段兒童相關(guān)書目的數(shù)量。在內(nèi)容上，本著快樂閱讀的原則，主要選擇了中文讀物及繪本輔以英文讀物。此外，楊鵬先生還根據(jù)每家瑞吉酒店所在旅行目地的特色——為中國(guó)的每一家瑞吉酒店開設(shè)了特別定制書單 -- 5-10本體現(xiàn)當(dāng)?shù)靥厣脑⒔逃跇沸妥x物，把“悅”讀的理念真正地帶到旅行之中。
楊鵬先生曾3次獲中宣部五個(gè)一工程獎(jiǎng)，另外還獲宋慶齡兒童文學(xué)獎(jiǎng)、中國(guó)科幻界較高獎(jiǎng)銀河獎(jiǎng)各類以上大獎(jiǎng)20多次,多篇作品被翻譯成英、日、韓等多國(guó)文字，在海外出版。因創(chuàng)作的作品深得孩子們喜歡，所以被他們親切地稱為“孩子王”。楊鵬先生表示：“兒童是中國(guó)的明天，我們所做事是在創(chuàng)造我們的未來。所以我非常愿意與瑞吉品牌合作再度攜手，進(jìn)一步地讓更多的孩子和父母來享受閱讀、重視閱讀并愛上閱讀。我相信今天我們所做的，將會(huì)使得我們的明天受益。”
首個(gè)針對(duì)中國(guó)家庭的個(gè)性化管家服務(wù)
瑞吉品牌此次全面推廣“兒童移動(dòng)圖書車”，并將此作為首個(gè)針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的特色管家服務(wù)，直接體現(xiàn)了品牌對(duì)中國(guó)家庭休閑旅游市場(chǎng)的重視。通過瑞吉標(biāo)志性的管家服務(wù)，把“兒童移動(dòng)圖書車”所承載的親子悅讀時(shí)光帶到每一個(gè)入住瑞吉酒店的父母和孩子身邊。未來當(dāng)家庭賓客入住任何一家中國(guó)瑞吉酒店，只需要按客房電話上醒目的管家鍵，瑞吉管家就會(huì)帶著兒童移動(dòng)圖書車前來房間，并根據(jù)楊鵬先生為每本書提供的推薦理由來幫助小賓客共同挑選合適的書籍。
瑞吉亞太區(qū)品牌總監(jiān)楊翡玲女士表示，“無論是瑞吉家庭禮遇還是瑞吉管家服務(wù)，這些都是瑞吉品牌量身定制化服務(wù)精神在不同方面的經(jīng)典傳承和現(xiàn)代延續(xù)，讓瑞吉管家為我們的中國(guó)小賓客和家庭提供愉快難忘的閱讀時(shí)光可以讓他們從小就能感受到瑞吉品牌與眾不同的專屬入住體驗(yàn)，養(yǎng)成對(duì)瑞吉品牌的鐘愛并不斷在瑞吉酒店渡過人生中一個(gè)又一個(gè)精彩的時(shí)光。”
不僅是“悅”讀 瑞吉家庭禮遇引領(lǐng)親子休閑新趨勢(shì)
瑞吉家庭禮遇的定制服務(wù)不僅僅是“兒童圖書車”，而是瑞吉酒店為每一位入住的小賓客及其家庭特別準(zhǔn)備一系列細(xì)致入微地、符合他們需求的體驗(yàn)和服務(wù)的集合，包括：別具一格的歡迎禮品與服務(wù) -- 美食、可愛的紀(jì)念品、兒童浴袍及拖鞋，和為小孩子特設(shè)的梯凳；并且提供適合所有年齡客人的菜單和用餐氛圍以及兒童俱樂部、保姆與嬰兒看護(hù)、適合家庭出游體驗(yàn)活動(dòng)等等。
因此，瑞吉品牌此次在成都瑞吉酒店圍繞“父愛如樹 蜀地書庫”的主題，首度把瑞吉家庭禮遇的定制服務(wù)進(jìn)行集中化的呈現(xiàn)和體驗(yàn)，充分洞察周末親子互動(dòng)的需求，通過酒店休閑設(shè)施與當(dāng)?shù)厝宋木坝^資源進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，把親子休閑方式帶到一個(gè)全新的高度，并引領(lǐng)成都當(dāng)?shù)鼐频陿I(yè)的新趨勢(shì)。活動(dòng)時(shí)逢萬圣節(jié)的周末，不少家庭都慕名前來，度過難忘的、持續(xù)兩天的“瑞吉家庭日”。一踏入成都瑞吉酒店，呼應(yīng)節(jié)日主題的裝飾就出現(xiàn)在眼前 -- 神秘樹林、南瓜燈、小蜘蛛等節(jié)日化符號(hào)以一種被兒童所能喜愛的方式組合成魔幻書庫，在任務(wù)卡片的指導(dǎo)下把瑞吉“兒童移動(dòng)圖書車”上的書籍放入正確的位置，與楊鵬先生一起開啟為成都瑞吉酒店定制的蜀地書庫并與父親一起度過難忘的閱讀時(shí)光。第二天孩子們還與父母一起參觀了成都大熊貓培育基地，感受一系列瑞吉家庭禮遇精彩紛呈的特別體驗(yàn)。
關(guān)于瑞吉酒店及度假村
薈萃經(jīng)典精致與現(xiàn)代奢華，瑞吉品牌至今依舊忠于對(duì)卓越之承諾，旗下逾30間奢華酒店及度假村遍布全球較佳地理位置。自John Jacob Astor IV于一個(gè)多世紀(jì)前在紐約市創(chuàng)立了首家瑞吉酒店，瑞吉品牌始終致力于以其最富盛名的瑞吉管家服務(wù)呈獻(xiàn)無可比擬的個(gè)性化定制、周到先行服務(wù)。從巴爾港到曼谷，薩迪亞特島到深圳，瑞吉酒店品牌在迎合新一代豪華游客的同時(shí)，持續(xù)在最令人向往的旅游目的地的中心地帶精心地策劃品牌發(fā)展策略。瑞吉品牌計(jì)劃將備受期待的經(jīng)典體驗(yàn)繼續(xù)拓展至亞洲，已宣布將于長(zhǎng)沙、海口、雅加達(dá)、吉隆坡、蘭卡威島、麗江、澳門、孟買、南京、三亞清水灣、三亞海棠灣及珠海開設(shè)新酒店。而在歐洲和中東地區(qū)，瑞吉品牌也將進(jìn)一步進(jìn)駐安曼、阿斯塔納、伊斯坦布爾和迪拜。欲了解更多有關(guān)瑞吉酒店及度假村詳情，請(qǐng)瀏覽www.stregis.com；或通過 Twitter, Instagram and Facebook關(guān)注我們。
