上海2016年5月4日電 /美通社/ -- “上海天旦公司在和招商銀行的合作中，尤其是業(yè)務(wù)性能監(jiān)控 BPC 項目上，為我們一共做了8套系統(tǒng)，完全達(dá)到了我們的要求，希望雙方未來的合作能更好。”2012年年底，在業(yè)務(wù)性能監(jiān)控項目二期驗收的時候，招商銀行信息技術(shù)部副總經(jīng)理高旭磊如此評價其合作伙伴上海天旦科技發(fā)展有限公司（以下簡稱“上海天旦”）。時至今日，當(dāng)招商銀行作為國內(nèi)較大的股份制商業(yè)銀行慶祝其29歲生日的時候，上海天旦的 BPC 軟件已經(jīng)連續(xù)多年保障著招商銀行一類重要的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，橫跨深圳和上海兩個雙活數(shù)據(jù)中心。
上海天旦是國際領(lǐng)先的業(yè)務(wù)性能管理領(lǐng)域的軟件產(chǎn)品企業(yè)，其業(yè)務(wù)性能管理 BPC（Business Performance Center）系統(tǒng)目前已經(jīng)成為招商銀行 IT 運維過程中重要的一環(huán)，保障著行內(nèi)金融核心系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。
“招行數(shù)據(jù)中心是我們 BPC 產(chǎn)品的首批用戶之一，”上海天旦聯(lián)合創(chuàng)始人、董事長兼總經(jīng)理楊光輝回憶到，“當(dāng)時我們的技術(shù)人員基本上每周都要在招行數(shù)據(jù)中心待上1 - 2天，不但深入到他們數(shù)據(jù)中心的管理一線，也深入到業(yè)務(wù)系統(tǒng)運維的日常工作中。”招行數(shù)據(jù)中心歷來以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求著稱，其以招行為藍(lán)本起草的《數(shù)據(jù)中心服務(wù)能力成熟度》成為相關(guān)領(lǐng)域我國首項國家標(biāo)準(zhǔn)。此外，招行早在2011年就提出了5分鐘恢復(fù)關(guān)鍵服務(wù)的運行目標(biāo)，遠(yuǎn)超過當(dāng)時監(jiān)管機構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)要求。在招行一次次系統(tǒng)升級過程中，即便是處于交易高峰期，甚至是重保時期、銀行年決期間，上海天旦 BPC 都在保障招行業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行的工作中發(fā)揮了重要作用，全面分析保障每一筆交易的順利達(dá)成，為招行的用戶提供較佳的服務(wù)質(zhì)量和卓越的體驗保駕護(hù)航。
不止是招商銀行，上海天旦業(yè)務(wù)性能管理 BPC 還在中國農(nóng)業(yè)銀行新一代核心業(yè)務(wù)系統(tǒng) -- BoEing 四期投產(chǎn)切換工作中，保障了全行2.3萬個網(wǎng)點、4.6億個人客戶、8億張銀行卡和10億賬戶數(shù)據(jù)的遷移，保障了總行外圍系統(tǒng)120多個同步上線，及分行2000多個本地化特色系統(tǒng)同步上線。農(nóng)行 BoEing 四期投產(chǎn)不僅在農(nóng)行歷史上史無前例，在整個金融業(yè)也屬首例。
對此，中國農(nóng)業(yè)銀行上海數(shù)據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)表示：“上海天旦的技術(shù)團(tuán)隊，在這次 BoEing 投產(chǎn)期間，使用 BPC 軟件對我們進(jìn)行了技術(shù)支持。在這個過程中，上海天旦 BPC 軟件本身的質(zhì)量以及服務(wù)團(tuán)隊的素質(zhì)和品質(zhì)值得我們學(xué)習(xí)，讓我們對上海天旦公司的軟件更有信心，相信以后會有良好的合作前景。”
成立于2005年的上海天旦，11年來致力于在關(guān)鍵業(yè)務(wù)保障、交易分析、大數(shù)據(jù)采集和挖掘等方面為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品和解決方案。其聯(lián)合創(chuàng)始人楊光輝、賀曉麟和閔偉清在大數(shù)據(jù)、關(guān)鍵業(yè)務(wù)性能管理、網(wǎng)絡(luò)性能管理領(lǐng)域均有著豐富的經(jīng)驗。
楊光輝，上海天旦聯(lián)合創(chuàng)始人，現(xiàn)任董事長兼總經(jīng)理，在大數(shù)據(jù)、性能管理領(lǐng)域有著深厚的積累和洞見，曾領(lǐng)導(dǎo)了交通銀行、上海浦發(fā)銀行等大型國有銀行和股份制銀行的應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析項目。另一位聯(lián)合創(chuàng)始人、現(xiàn)任上海天旦產(chǎn)品管理副總裁的賀曉麟，自2001年起致力于關(guān)鍵業(yè)務(wù)性能管理領(lǐng)域的工作，曾多次領(lǐng)導(dǎo)包括中國銀聯(lián)、中國農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行等大型國有銀行和股份制銀行，海通證券、國泰君安證券等大型上市券商，以及廣東移動、北京移動等國內(nèi)金融機構(gòu)、運營商和大型企業(yè)的相關(guān)項目。閔偉清，現(xiàn)任上海天旦銷售副總裁，在關(guān)鍵業(yè)務(wù)性能管理有著豐富的經(jīng)驗，曾負(fù)責(zé)國內(nèi)眾多金融機構(gòu)、大型運營商、大型企業(yè)的相關(guān)項目建設(shè)，如民生銀行、光大銀行、南京銀行、山東移動、通用汽車等。
自成立之初，上海天旦就致力于發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的價值，不斷以最優(yōu)的技術(shù)、較佳的解決方案及服務(wù)，為用戶提供先進(jìn)完善、安全高效、自主可控的產(chǎn)品。除上海總部外，公司在北京、深圳設(shè)有分公司，同時在美國硅谷和紐約設(shè)有海外辦事處。目前，福布斯中國500強中前16大銀行中63%已經(jīng)是上海天旦的用戶，中國銀聯(lián)、上海期貨交易所、國泰君安、海通證券、廣東移動、山東移動、中國移動南方基地等大型企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)性能管理都交給了上海天旦的 BPC 產(chǎn)品。
“我們相信，通過不斷加大技術(shù)與商務(wù)的拓展，必將為業(yè)務(wù)性能管理、大數(shù)據(jù)分析、云計算領(lǐng)域帶來巨大的變化。”上海天旦聯(lián)合創(chuàng)始人楊光輝表示，在信息技術(shù)不斷推動的過程中，公司將持續(xù)致力于成為客戶業(yè)務(wù)運行的保駕護(hù)航者，并更進(jìn)一步地將“中國創(chuàng)造”的優(yōu)秀產(chǎn)品呈現(xiàn)給全世界。
