上海2018年5月21日電 /美通社/ -- 在中國化妝品采購經理人大會暨產業鏈高峰論壇上，歐萊雅中國研發中心與各大媒體、協會及采購經理人分享了圍繞“年輕‘老年人’”的首創護膚科技成果。
作為主講人，歐萊雅中國研發中心護膚實驗室總監林欣榮從消費者洞察和創新型開發的角度出發，以近年技術突破 -- 巴黎歐萊雅復顏玻尿酸水光充盈導入濃縮安瓶和美即鮮注膜力系列面膜為例，向與會者生動闡述了歐萊雅以消費者為中心的創新理念，以及多部門聯手研發的全新工作模式。
拒絕做“年輕‘老年人’”-- 中國80、90后消費者的主流訴求
消費者的多元化需求，是化妝品行業的共同機遇，這也是每一位研發人員所面臨的挑戰所在。歐萊雅中國研發中心自成立以來，便組建了消費者洞察團隊，旨在對針對中國消費者狀況進行專業化的研究。
過去人們普遍認為，年輕消費者皮膚出現的問題，主要就是水油不平衡、痤瘡和防曬等等。自2013年起，歐萊雅研究中心消費者洞察團隊，從年齡、行為特點、認知等不同角度研究中國年輕消費者對皮膚護理的觀點和看法。其中有一個有趣的發現，就是關于80后和90后中國消費者在護膚心理方面的主流訴求 -- 拒絕做“年輕‘老年人’”。
研究顯示，消費者對于皮膚最多的擔心，是皮膚質地、細紋、暗沉和干燥，在年輕時就認為皮膚在外界侵擾下出現了衰老跡象，覺得皮膚恢復能力越來越差。消費者常常會說，幾年前我加班熬夜之后睡一覺，皮膚狀態就能恢復，但是現在熬夜后，過了一周，皮膚狀態才能恢復。最擔心皮膚衰老的消費者，不是年齡較大的群體，而是22-30歲的年輕消費者，也就是我們所說的“年輕的老年人”。
18至22歲年輕人皮膚處于較佳狀態，是人們心中的“肌膚黃金年齡”，因此，這一年齡段光潔、水潤、緊致的肌膚特征成為不同年紀中國年輕消費者所向往的皮膚狀態。根據這個論點，歐萊雅中國研發中心將產品開發著眼點放在修復、補水、提亮、針對肌膚衰老的密集養護等方面，來實現消費者“回歸肌膚黃金年齡”的訴求。
開放型實驗室聯動：多團隊實現技術突破與產品創新
開放型實驗室（Open Lab）是歐萊雅近年來秉持的創新工作理念。前沿市場、研發、包裝、供應鏈等團隊作為新產品誕生過程中不可或缺的角色，不再各自為陣，而是攜手并進，共同實現產品的“整體化設計”，這就是開放型實驗室在實踐過程中的工作方式。
基于消費者洞察團隊對于中國年輕消費者“回歸肌膚黃金年齡”訴求的研究結論，以及消費者一如既往的對于產品安全性和有效性的基本要求，多部門組成的“開放型實驗室”經過18個月的努力，在2017年8月到10月間上市了兩款全新產品 -- 巴黎歐萊雅復顏玻尿酸水光充盈導入濃縮安瓶和美即鮮注膜力系列面膜。
巴黎歐萊雅復顏玻尿酸導入安瓶精華：透明質酸是一種傳統的護膚成分，它的分子量在200萬以上，通常只能停留在皮膚表面，起到水分保持，潤滑肌膚的作用。在過去的10年中，在“醫療美容”的推動下，透明質酸這種傳統的護膚成分有了很多新的發展。歐萊雅與法國的研究機構合作，采用包括在體的拉曼光譜等多種分析手段，篩選獲取了一種分子量小于5萬的透明質酸。這種小分子透明質酸能夠進入皮膚表皮層，促進皮膚表皮內部生物粘多糖和透明質酸的合成，增加皮膚彈性與水分含量；同時這種小分子透明質酸也能夠促進強化表皮層和真皮層的錨接物質的合成，使皮膚更為光滑，減少皮膚細紋。連續使用7天消費者就能感知到自己皮膚質地的改善。
美即鮮注膜力面膜：首創“膜液分離，現用鮮注”。美即鮮注膜力面膜，采用 9大專利技術點和16項的技術改進，歷經2000多人次的使用測試反饋，最終完成產品設計。
采用海藻纖維膜布，配合專利配方技術；實現膜布與精華液新鮮混合后將配方中保濕成分（包括小分子透明質酸）注入肌膚。在保持清爽舒適的體驗感的同時達到高效持續的保濕作用。使用一周后（三片面膜），從視覺、觸覺方面全面改善肌膚狀態。
在產品包裝設計方面， 為了找到消費者“擠爆”快感和產品運輸穩定性的較佳平衡點，美即工業設計專家經過上千次運輸測試和消費者試用反饋，最終找到膜液隔離區較佳封牢強度范圍，打造出這款全新面膜。
這兩款由歐萊雅中國研發中心研發的產品所實現的突破性技術，還被廣泛應用到了更多產品，并作為中國原創科技輸出到歐美市場，真正踐行了歐萊雅中國研發中心“中國創新，世界靈感”的核心價值觀。
