自媒體達人親身體驗量身定制的瑞吉管家服務

澳門2018年9月27日電 /美通社/ -- 澳門瑞吉金沙城中心酒店（下稱“澳門瑞吉酒店”）宣布與自媒體達人馬皓合作，宣傳推廣瑞吉品牌特色的管家服務。澳門瑞吉酒店位于澳門路氹金光大道上，地理位置優越，開創了澳門酒店為每一位賓客提供個性化管家服務的先河。馬皓是旅行與時尚生活達人，此次受邀前往澳門，親身體驗了瑞吉為客人量身定制的服務。

澳門瑞吉酒店與社交媒體明星馬皓合作

“澳門瑞吉酒店致力于為賓客提供高水準、無可挑剔的服務。我們很高興能與馬皓先生合作。環球旅行是他工作的一部分，他對此也充滿了熱情，同時他也樂于探索各種享受精致美好生活的方式，”澳門喜來登金沙城中心大酒店及澳門瑞吉金沙城中心酒店董事總經理麥儷珍女士說道。“自2015年12月開業以來，我們酒店憑借特色管家服務打造的真正個性化的體驗，樹立了優質的聲譽，這令我們感到非常自豪。我們很高興有機會招待馬皓這樣品位卓越的旅行家，讓他在下榻期間從一個個不同的接觸點上感受到瑞吉酒店的風范。”

馬皓通過其主持的熱門廣播節目和自媒體，與廣大受眾分享自己對美食和旅行的熱情。在此次澳門瑞吉酒店的兩日之旅中，他親自體驗了瑞吉特色的管家服務，并拍攝了一系列短片，將透過澳門瑞吉酒店及馬皓的社交媒體平臺與廣大粉絲分享。

“我經常在中國各地和國外旅行，即便這樣，在澳門瑞吉酒店體驗到的服務還是讓我很贊嘆，”馬皓如此說道。“從碼頭接送的那一刻起，就已經感受到了瑞吉酒店細致周到的管家服務。瑞吉的管家服務深諳東方美學之內涵，內斂且自控，既標準化也差異化。管家會從細節中熟悉我的習慣，再通過恰到好處的服務，讓客人在不知不覺中感受到舒適，有種只可意會不可言傳的細節之美。從客人的角度來說，這種體驗真的是讓人印象深刻、難以忘懷的。”

百余年來，優雅高貴的管家服務一直是瑞吉品牌標志性的體驗。如今，瑞吉管家更像是值得信賴的私人助理，能夠準確預測和滿足每一位客人的需求。一個多世紀累積下來的豐富經驗，讓瑞吉管家服務成為了有口皆碑的傳奇，客人再小的要求都會被全心全意對待，再難的心愿都會被想方設法實現。在馬皓下榻澳門瑞吉酒店期間，他就全方位地體驗到了瑞吉管家供的這種個性化的服務。

瑞吉特色的管家服務包括：

• 行李整理服務：客人抵達后，瑞吉管家將提供行李開箱和物件分類整理擺放的服務，讓客人無拘無束地立即開啟寶貴的假期時光。在客人離開之前，管家將幫助整理和疊放衣物，為客人回家的行程做好準備。
• 管家服務臺：所有客人都可以通過管家服務臺享受瑞吉管家服務。無論有何要求，客人都可以在客房電話上撥打瑞吉管家服務專線，立即享受貼心服務。
• 飲品服務：瑞吉管家可以隨時為客人提供咖啡茶水服務，把窩心溫暖端至房間。如果客人需要，瑞吉管家還可以在早上起床提醒電話后，自動來到客房中為客人拉開窗簾，迎接清晨陽光，同時送上早晨咖啡或奶茶，讓客人為迎接新一天做好準備。
• 衣物熨燙服務：行李開箱之后，客人只需告訴瑞吉管家哪些衣物需要熨燙，管家就會盡快處理并及時將熨燙妥貼的衣物送回客人房間的衣柜。
• 瑞吉電子管家：在住宿期間，無論客人身處酒店內或酒店外，都可隨時發電子郵件告知要求，瑞吉管家服務臺就會及時做好安排。

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