佛羅里達州西棕櫚灘2019年10月28日 /美通社/ -- Online Travel Training（簡稱“OTT”）和世界醫療旅游協會（Medical Tourism Association，簡稱“MTA”）已經簽署了第二階段合作協議，其目標是對英國的旅行社進行醫療旅游方面的教育和培訓。
為英國旅游行業定制Certified Medical Tourism Professional®（注冊醫療旅游專業人員，簡稱“CMTP”）認證方案的第一份協議于上月啟動。CMTP課程是通過OTT向90000多名英國旅游業專業人員提供的第一個課程。
CMTP是一個培訓項目和認證，為參與者提供了醫療旅游行業、最新趨勢、關鍵利益相關者、最佳做法和商業模式的全面介紹。CMTP項目于2012年啟動，可線上或線下進行，是業界專業人士的首選醫療旅行認證。由全球醫療認證機構(Global Healthcare Accreditation)管理，CMTP認證每年可續認證，通過認證的專業人員可以進入在線電子學習計劃獲得繼續教育課程。
GHA首席執行官凱倫-蒂蒙斯(Karen Timmons)女士表示：“要想提供完全一致的出色醫療旅行經驗無法一蹴而就，它需要深入了解客戶的需求和期望。需要充分考慮文化和語言、護理管理、旅行協調、風險減輕以及法律和隱私問題。旅行社帶來自己獨特的專業知識和經驗，可在醫療旅游業中加以利用，為旅行病人、健康旅行者以及為他們服務的供應者提供支持。”
MTA總裁Renee-Marie Stephano表示：“對于旅行社來說，要成為醫療旅行促進者，了解病人的旅程很重要，從確定醫療需要到康復和回家都很重要。重要的是，旅行社必須了解法規和他們的責任，以及如何最好地應對。”
醫療旅游生態系統將由PulseProtocol，LLC提供。Pulse是一個多方市場，幫助供應商、廠商、醫院和其他企業從事醫療旅游。該平臺具有許多創新的特點，如綜合客戶關系管理(CRM)和渠道管理，帶有托管功能的綜合支付解決方案，24小時多語種客戶服務支持，等等。
Pulse創始人Robert Page表示：“醫療旅游有著巨大的潛力，但太多的行業參與者都在努力建立自己的提供商網絡，而沒有使用好的技術。通過為OTT成員提供一個生態系統以獲得高質量、可靠的護理，Pulse希望通過降低風險、安全支付和訪問頂級醫療服務提供商網絡來支持旅行貿易。”
OTT董事總經理Julia Feuell補充說：“OTT很榮幸被選為醫療旅游協會的合作伙伴，為醫療旅游創建新的、受過良好培訓的分銷渠道。對于旅行社來說，這是一個令人興奮的新業務流，我們期待著通過向我們的101000英國會員提供培訓、研討和公告來支持這一專業領域。”
