北京2024年9月14日 /美通社/ -- 9月12日至16日，"全球服務，互惠共享"為主題的2024年中國國際服務貿易交易會（以下簡稱"服貿會"）在北京盛大舉辦。富邦華一銀行（以下簡稱"富邦華一"）今年參與金融服務專題銀行聯合展，以"共"富"未來，服務永續"為主題，展示富邦華一在服務實體經濟，提升金融服務品質的各項措施，以及在永續發展道路上的努力成果。

以"全局視野"提升發展質量

富邦華一銀行持續探索產業+綠色發展，聚焦新能源、高端新材料等綠色領域優化產業布局，大力開展綠色投融資活動，除信貸業務外，參與承銷、投資多期綠色債，組建綠色銀團，最大限度幫助客戶提升資金運作效率，并且重點關注臺商制造業客戶需求，從業務、政策、產品等方面完善臺商綠色轉型服務機制，持續協助客戶實現綠色轉型。此外，深耕目標客群生態，嵌入核心企業及其上下游交易環節，提供供應鏈+資金管理等綜合金融方案，簡化流程，強化風控，搭建完善智能風控體系，依托大數據制定差異化授信流程及全流程閉環線上化管控，不僅提高銀行服務效率，也為企業提供更加便捷高效的金融服務體驗。

以"精準滴灌"提升服務品質

為提升境外人士來華的移動支付服務體驗，富邦華一銀行整合了開戶、移動支付服務，優化了借記卡辦理及金融服務流程，推出境外人士來華金融服務"第一站"項目。客戶在官方微信公眾號辦理"線上預約申請開戶"，支持中英雙語模式，通過有效身份證件以及包括港澳臺在內的9個國家及地區手機號即可預約開戶辦理，并可綁定六大移動支付平臺，大幅縮短境外來華客戶開卡辦理時間。此外，結合境外人士的需求和習慣，推出信用卡、跨境匯款、結售匯、薪資速匯、按揭等便利化的辦理服務，滿足他們在華安居樂業的多樣化需求。同時，運用先進科技手段，打造手機銀行"線上營業廳"，客戶若遇到證件信息過期更新、大額轉賬、個人信息修改、申請存款/資信證明等情況，可通過線上遠程視頻操作辦理，無需臨柜，擴大了服務半徑，實踐服務無界限的理念。

以"創新驅動"提升市場活力

緊跟數字經濟的發展步伐，富邦華一銀行通過"數智化"轉型戰略，不斷提升金融科技水平和服務效率。作為首批接入數字人民幣系統的臺資銀行，為不斷完善數字人民幣服務體系，創新數字人民幣應用場景，富邦華一與興業銀行攜手就臺胞數字人民幣錢包升級、綁卡、消費等場景進行共同探索，首推臺胞客戶升級數字人民幣錢包的服務。在富邦華一自有渠道上，實現臺胞數字人民幣錢包升級至二類錢包服務，方便臺胞客戶將錢包余額兌回至銀行卡，大大提升了臺胞數幣錢包使用的便利性；對企業服務方面，富邦華一正式推出企業數字人民幣收款服務，并成功在蘇州、上海兩地同時落地首筆臺資銀行B2C場景的數字人民幣收款業務，進一步提升臺商企業支付結算多元化服務。

富邦華一秉持 ESG 永續經營理念,持續聚焦市場和客戶需求，持續強化服務實體經濟能力，推動更多金融"活水"涌向實體經濟。