-- Korn/Ferry Institute 2011 年第一季度《領導層信心指數》稱，企業領導層領導方向正確，得分創歷史新高

洛杉磯2011年6月6日電 /美通社亞洲/ -- The Korn/Ferry Institute 的《領導層信心指數》(Confidence in Leadership Index) 顯示，2011年第一季度，全球企業領導層的領導方向得分顯著上升，創該調查2009年首次舉辦以來的較高紀錄。除個別地區外，所有地區的高管都認為企業領導層的領導不僅方向正確，而且發展趨勢比該調查開展以來的任何時候都更有利，其中歐洲在領導方向方面的分數大幅上升。

（圖片：http://photos.prnewswire.com/prnh/20110606/LA11846 ）

如今正步入第三個年頭的 The Korn/Ferry Institute《領導層信心指數》主要評估以下四個關鍵領導層因素：

• 領導層可靠性 (Credibility of Leadership)
• 對領導層的信任度 (Trust in Leadership)
• 領導方向 (Direction of Leadership)
• 領導層特點 (Characteristics of Leadership)

Korn/Ferry 在2011年第一季度收集的數據是基于一份對500多位全球高管的在線調查。

在北美，領導層信心和經濟措施之間依然息息相關。北美貿易額第一季度上揚，該地區所有指數評估指標均有所提高。

歐洲和中/南美洲的調查結果與經濟數據無關。歐洲信心指數喜憂參半，但由于歐洲大部分市場情況有所改善，因此領導方向得分迅速上升。盡管領導方向得分繼續攀升并在全球調查中獨占鰲頭，但中/南美洲的信心指數仍略有下降。

亞太地區的調查結果比金融市場還要反復無常的多。這份調查原本已經完成，但3月11日日本發生地震和海嘯后，為了確定這次災難對領導層信心的影響，又重新進行了調查。數據的對比表明高管的態度在災難發生前后幾乎一樣。雖然地區金融市場穩中有升，但此次調查中亞洲在領導層可靠性、對領導層的信任度以及領導方向上的得分均創有史以來較低。

Korn/Ferry 領導力和人才咨詢部首席執行官 Ana Dutra 表示：“我們不斷追蹤分析各種經濟因素下的領導層信心數據，但本次調查數據表明其它環境因素的影響力可能會超過經濟數據。亞太地區的結果顯然說明需要做進一步的調查。盡管存在許多不同類型的經濟體，但首要問題是金融、地緣政治和道德波動性等因素是如何或多或少地影響著世界不同地區對企業領導層的信心以及為什么會產生這些影響。”

對領導層信心調查的主要結果

• 總體來說，全球“領導層可靠性”得分下降了1分，為75分（滿分為100分）。
  • 亞太地區領導層可靠性得分表明，該地區對所有級別領導層的信心均有所下降。2011年第一季度，領導層可靠性整體得分從2010年的76分下降到71分。亞太地區各主要領導層可靠性得分均有所下降。例如，首席執行官可靠性得分從77分降至72分，董事會可靠性得分從73分降至66分。
  • 中/南美洲在領導層可靠性方面的表現也不盡如人意，各個類別的得分均有所下降，其中首席執行官領導能力和公司管理層領導能力的可靠性得分都下降了5分。
  • 北美各主要類別的情況有所改善；特別是首席執行官領導能力的可靠性得分上升了3分，達到77分。
  • 歐洲領導層可靠性得分整體下降了1分；在此次調查中變動幅度較大的是首席執行官可靠性的得分下降了3分。

• 全球“對領導層的信任度”得分從78分下降1分至77分（滿分為100分）。
  • 亞太地區對領導層的信任度得分下滑5分至歷史較低點74分。
  • 歐洲得分同樣創歷史新低，下滑4分至70分。
  • 中/南美洲從83分跌至79分，下降了4分。
  • 北美逆勢上行，從79分提高了2分至81分。

• 依據 -100（變差）到 +100（變好）的評分范圍，“領導方向”在經歷了2009至2010年相對平穩的階段之后，在2011年第一季度再次攀升，從 +20 分增至 +27 分。
  • 一直在領導方向方面表現最不容樂觀的北美從 +9 分上升9分至 +18 分，但仍落后于其它地區。
  • 歐洲上升速度驚人，從2010年的+16分激增13分至 +29 分。
  • 歷來在領導方向方面表現較好的中/南美洲仍然保持積極態勢，增速明顯，從 +50 分上升至 +57 分。
  • 在領導方向這一類別中，只有亞太地區出現下滑，從2010年的 +34 分下降至2011年第一季度的 +24 分，整整減少10分。

• “領導層特點”排名較去年同期保持不變
  • 戰略技能 (Strategic Skill) 仍然位居7項關鍵能力之首。
  • 個人和人際交往能力 (Personal and Interpersonal Skill) 繼續上升，以每年上升1分的速度保住了第二名的位置。

領導層信心調查結果概述

“領導層可靠性”評分：

• 全球“領導層可靠性”整體評分較2010年下降了1分。

“對領導層的信任度”評分：

• 該指數中對領導層的信任度下降2分至78分，其中所有類別均出現下滑。只有北美的分數上升，增加了2分。

“領導方向”評分：

• “領導方向”——評分基于從 -100（變差）到 +100（變好）的評分范圍——上升了7分（從20分升至27分），為有史以來較高分。只有亞太地區的“領導方向”評分有所下降，從34分降到24分，下降10分。

“領導層特點”評分：

• 從全球高管調查來看，戰略技能是重要的領導因素，其次是個人和人際交往能力。以下7個因素的排行基于 Korn/Ferry 專有的領導能力評估工具得出。
• 以下是全球高管排出的幾個重要的領導能力因素，總分100分，分別分配到幾個因素中：

每批的誤差幅度為 +/- 4.4%。欲查看完整的調查結果，請訪問 http://www.kornferryinstitute.com 。

The Korn/Ferry Institute 簡介

The Korn/Ferry Institute 的成立旨在為各種人才管理和領導事務提供全球領先的對話平臺。該機構委托、開創并發布利用 Korn/Ferry 在高管招聘和人才發展方面獨一無二的專長及其卓越的行為研究庫而開展的開創性研究。該機構旨在改善全球不同規模企業的全球人力資本狀況。

光輝國際 (Korn/Ferry International) 簡介

光輝國際是全球領先的人才管理解決方案提供商，業務范圍遍及美洲、亞太地區、歐洲、中東和非洲。該公司總部位于洛杉磯，提供各種解決方案來幫助客戶吸引、部署、培養以及獎勵他們的人才。欲了解光輝國際下屬各公司的詳情，請訪問：http://www.kornferry.com 。欲了解思想領袖、知識產權及研究信息，請訪問：http://www.kornferryinstitute.com 。