青島旅游資源凸顯，吸引在線旅游力捧

北京和上海2011年6月22日電 /美通社亞洲/ -- 6月22日，國內知名在線旅游預訂平臺 -- 途牛旅游網正式入駐青島，這是途牛旅游網繼北京、天津、大連后，加速北方出發地覆蓋布局的山東省首發城市。從現在開始，青島市民既可在網上直接預訂旅游產品，又可到門市進行交易。途牛旅游網進駐青島后，將會更加側重游客在旅游體驗上的提升，憑借自身豐富的旅游線路資源，進一步結合青島市民旅游特點和本地及周邊旅游資源，給青島市民帶來更好的旅游服務，也將充分發揮其網絡資源，將更多的游客引入青島旅游，感受青島豐富的旅游及人文資源。

作為途牛旅游網在山東省布局的第一站，青島是中國北方重要的港口城市和旅游城市之一。既是旅游資源豐富的旅游度假勝地，同時青島市民又有相對濃厚的旅游熱情，在我國山東半島經濟區中占有重要地位，這也是途牛選擇將青島作為本輪北方出發地覆蓋布局城市的優先考慮。

意大利歌詩達郵輪集團推出的首個以青島為母港、運營定班航線的郵輪旅程已于6月16日首航；坐落于城陽區的青島方特夢幻王國將于7月8日對外開放。歌詩達郵輪結束了青島單純的“經停港”時代、青島方特夢幻王國為島城旅游注入了年輕的活力元素，而從今天開始，關注消費者出游體驗的途牛將作為青島在線旅游行業的新成員，共同關注和推動青島旅游的發展。

就目前普遍所說的在線旅游市場，其實是寬泛概念的“旅游”。業內習慣區分定義為兩類，一類是以“機票+酒店”預訂為主要產品的“在線旅行”市場，以攜程為代表；一類則是以途牛為代表的旅游線路預訂為主的“在線旅游”，從“行”到“游”是兩者較大的差別。艾瑞數據顯示，2010年中國在線旅行預訂市場結構中，訂房營收比重為46.3%，機票營收為42.2%，而代表在線旅游概念的度假產品及其他旅游營收比重則僅為11.5%。在線旅游大有可為。途牛旅游網是目前國內規模較大的在線旅游預訂服務商之一，自成立以來一直把服務質量和游客的滿意度作為企業的核心競爭力，通過整合旅游行業資源，同時基于先進的網站平臺和Call Center（呼叫中心），為旅游者提供從產品預訂到過程消費、售后保障的一體化服務。

與商品交易有很大不同，旅游產品的價格和信息瞬息萬變，并且服務時間跨度較長，是一種復雜的服務產品，需要強大的技術能力和即時服務能力才能處理，途牛旅游網是目前少數擁有如此服務水平的企業之一。隨著互聯網和電子商務的發展，在線旅游預訂以其方便、快捷的優點越來越受到旅游愛好者的青，途牛旅游網作為率先開創此模式的企業，在業內一直保持著領先地位。途牛旅游網目前除青島外，已經在北京、上海、南京、杭州、蘇州、天津、深圳、成都、武漢、重慶、寧波、西安、長沙、大連、廈門等17個城市成立了分公司。作為國內較早專注于提供線上旅游度假產品預訂服務的企業，途牛旅游網以“讓旅游更簡單”為使命，為游客提供優質、便捷的在線旅游預訂服務，客戶滿意度一直保持在97%左右。

市民不僅可以通過途牛旅游網在線預訂旅游度假產品，還可以前往設在青島市市南區香港中路頤和國際大廈A座503室的門市預訂線路，享受一站式預訂和一對一管家式服務。途牛旅游網同時提供全年24小時4007-999-999電話咨詢及預訂服務，目前可以提供跟團游、團隊游、自助游、巴士游、自駕游、郵輪、簽證等全系列旅游度假產品和服務。此外，基于途牛全球較大的中文景點目錄和中文旅游社區，途牛旅游網還將為游客提供目的地信息服務，制定出游計劃，并提供旅游過程中的服務預訂。