報(bào)告鏈接 B站??凱度:2026bilibili美奢人群消費(fèi)洞察報(bào)告
上海2026年4月20日 /美通社/ -- 近日,嗶哩嗶哩(B站)聯(lián)合凱度(Kantar)發(fā)布《觀演之間——2026 bilibili 美奢人群消費(fèi)洞察報(bào)告》,通過(guò)解碼B站上5850萬(wàn)美奢人群的特點(diǎn)與內(nèi)容消費(fèi)路徑,以及七類(lèi)美奢特色人群發(fā)布,總結(jié)出品牌營(yíng)銷(xiāo)的兩大黃金法則及其對(duì)應(yīng)實(shí)戰(zhàn)案例,為高端美妝和奢侈品品牌提供與消費(fèi)者建立情感鏈接與深度心智的新解法。
(一)
美奢人群消費(fèi)轉(zhuǎn)向:從符號(hào)消費(fèi)到智性悅己
高端美妝和奢侈品的消費(fèi)動(dòng)機(jī)從社交符號(hào)轉(zhuǎn)向價(jià)值認(rèn)同,品牌與目標(biāo)消費(fèi)群體的對(duì)話(huà)方式也隨之改變。報(bào)告指出,當(dāng)下支撐高端消費(fèi)大盤(pán)的美奢人群正經(jīng)歷結(jié)構(gòu)性分化——傳統(tǒng)高凈值人群、新興年輕新貴、品質(zhì)新中產(chǎn)等多圈層共生共存,消費(fèi)需求也從外在彰顯轉(zhuǎn)向文化認(rèn)同,從社交表達(dá)轉(zhuǎn)向情緒滋養(yǎng)、從物質(zhì)購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)向體驗(yàn)享受。
|美奢人群的消費(fèi)決策影響因素
美奢人群消費(fèi)支出依然保持韌性增長(zhǎng),凱度調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,近一年美奢人群購(gòu)買(mǎi)過(guò)高端美妝/香水香氛占比58%,奢侈品購(gòu)買(mǎi)人群占38.1%。美奢行業(yè)在經(jīng)歷一場(chǎng)從對(duì)外表達(dá)到對(duì)內(nèi)書(shū)寫(xiě)的敘事深化,映照出高消費(fèi)趨勢(shì)的演變。
消費(fèi)近七成的高家庭收入(3w以上/月)被訪(fǎng)者愿意為更好的品質(zhì)與服務(wù)支付更高價(jià)格。在奢侈品領(lǐng)域,50%的消費(fèi)者將"設(shè)計(jì)風(fēng)格與美學(xué)"作為首要考慮因素,箱包、配飾等兼具高頻使用與場(chǎng)景適配性的品類(lèi)成為核心選擇;在高端美妝領(lǐng)域,85%的高家庭收入被訪(fǎng)者年消費(fèi)超過(guò)2000元,香水香氛等情緒性消費(fèi)增速超越傳統(tǒng)功效型消費(fèi),產(chǎn)品功效與真實(shí)口碑成為決策關(guān)鍵。
消費(fèi)者不再為品牌知名度盲目買(mǎi)單,而是更看重品牌與自身的調(diào)性契合、文化共鳴,以及產(chǎn)品帶來(lái)的情緒價(jià)值與體驗(yàn)感。這意味著,品牌營(yíng)銷(xiāo)的重心正在從"流量廣撒網(wǎng)"轉(zhuǎn)向"心智深沉淀",找到能與美奢人群進(jìn)行深度對(duì)話(huà)的優(yōu)質(zhì)場(chǎng)域,成為品牌破局的關(guān)鍵。
(二)
B站構(gòu)建深度心智場(chǎng):成為美奢人群的信任聚集地
在這場(chǎng)消費(fèi)轉(zhuǎn)變中,B站憑借真實(shí)、信任、情感鏈接的核心特質(zhì),成為美奢人群的信任聚集地。報(bào)告顯示,B站已沉淀出超5850萬(wàn)美奢人群,他們兼具文化力量和消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)力,是一個(gè)高知、高消、高濃度的"稀缺圈層"。主要聚集在一線(xiàn)/新一線(xiàn)城市,有40%的25-30歲熟齡群體,他們是高端品質(zhì)內(nèi)容的消費(fèi)者,也是為審美與品質(zhì)買(mǎi)單的精致生活家。他們不只在B站"看視頻",更在主動(dòng)構(gòu)建自己的消費(fèi)認(rèn)知體系。
|美奢人群在B站——主動(dòng)探索、深度參與,拓展審美與圈層共生
這群人不僅是內(nèi)容消費(fèi)者,更是"主動(dòng)探索者"。他們帶著興趣而來(lái),帶著思考參與,帶著共鳴留下。
過(guò)去一年,B站奢侈品與高端美妝內(nèi)容的生產(chǎn)與互動(dòng)全維度增長(zhǎng)。在奢品領(lǐng)域,服裝鞋包類(lèi)生產(chǎn)稿件量同比增長(zhǎng)73%,珠寶手表類(lèi)生產(chǎn)稿件量同比增長(zhǎng)81%;在高端美妝領(lǐng)域,生產(chǎn)稿件量同比增長(zhǎng)124%,其中細(xì)分內(nèi)容例如香水測(cè)評(píng)熱度同比增長(zhǎng)216%。
深度內(nèi)容的沉淀、真實(shí)質(zhì)感的分享、強(qiáng)社區(qū)氛圍的圈層鏈接,使B站成為美奢人群的信任平臺(tái)。凱度調(diào)研顯示,在奢侈品購(gòu)買(mǎi)決策中,30.2%的美奢人群將B站視為對(duì)自己購(gòu)買(mǎi)決策影響力首選渠道;在高端美妝領(lǐng)域,40.6%的美奢人群將B站排名第一的信任平臺(tái),相比其他社媒平臺(tái),B站也成為信任度最高的平臺(tái)。
這背后映射出一個(gè)清晰的信號(hào):在碎片化信息充斥的時(shí)代,知識(shí)沉淀、文化共鳴、潮流靈感成為了B站美奢內(nèi)容的關(guān)鍵特征。
(三)
七類(lèi)美奢特色人群立體畫(huà)像
讓品牌在B站精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)更科學(xué)
基于凱度NeedScope模型,報(bào)告結(jié)合人生價(jià)值觀、興趣圈層與消費(fèi)行為,通過(guò)聚類(lèi)算法提煉出七類(lèi)特征鮮明的B站美奢特色人群。他們是滿(mǎn)足高知與高消雙重標(biāo)準(zhǔn)的活躍人群,對(duì)美妝/奢侈品內(nèi)容興趣濃厚,內(nèi)容轉(zhuǎn)化力強(qiáng),為品牌圈層化、精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)提供了科學(xué)依據(jù):
這七類(lèi)人群覆蓋了美奢消費(fèi)的全維度場(chǎng)景,品牌可根據(jù)自身定位與目標(biāo)客群,精準(zhǔn)匹配人群特征,定制營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容與鏈路。
(四)
B站營(yíng)銷(xiāo)黃金法則&場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)玩法
賦能美奢品牌營(yíng)銷(xiāo)鮮活起來(lái)
基于對(duì)平臺(tái)生態(tài)與人群特征的深度洞察,報(bào)告發(fā)現(xiàn),B站美奢廣告可有效提高用戶(hù)對(duì)品牌的購(gòu)買(mǎi)意愿。76.2%的用戶(hù)看完奢品廣告后對(duì)品牌的購(gòu)買(mǎi)意愿提升了,更是激發(fā)87.2%的用戶(hù)產(chǎn)生互動(dòng)行為。
而在對(duì)于美奢品牌最為關(guān)鍵的高收入群體中,49%看重B站廣告中"情緒與文化價(jià)值的傳遞",41%關(guān)注"專(zhuān)業(yè)深度和價(jià)值觀的契合"。這一數(shù)據(jù)揭示了奢侈品和高端美妝品牌與目標(biāo)人群建立深度鏈接的關(guān)鍵所在。
由此,報(bào)告提煉出B站美奢營(yíng)銷(xiāo)的兩大黃金法則:
法則一:擁抱文化圈層——塑造鮮活可感的"品牌人格"、融入社區(qū)的鮮活脈動(dòng)
法則二:放大情緒價(jià)值——和用戶(hù)"一起有趣"、提供開(kāi)闊而愉悅的審美體驗(yàn)
而讓品牌在B站鮮活起來(lái),更依賴(lài)于經(jīng)驗(yàn)性營(yíng)銷(xiāo)玩法,美奢品牌需從傳統(tǒng)的曝光邏輯轉(zhuǎn)向價(jià)值共鳴的邏輯,深入"禮遇營(yíng)銷(xiāo)"、"深度內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)"、"大事件營(yíng)銷(xiāo)"等不同的營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景與實(shí)操玩法,這些可復(fù)用的營(yíng)銷(xiāo)玩法也助力品牌形成從情感滲透到價(jià)值認(rèn)同、再到聲量爆發(fā)的完整營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)。
基于這兩大黃金法則和三大營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景玩法,部分頭部美妝和奢品品牌已在B站驗(yàn)證了這一路徑的有效性。報(bào)告解析了愛(ài)馬仕、GUCCI、雅詩(shī)蘭黛、海藍(lán)之謎、YSL等國(guó)際品牌的B站營(yíng)銷(xiāo)案例,均展現(xiàn)出亮眼的品效表現(xiàn)。
《2026 B站美奢人群消費(fèi)洞察報(bào)告》不僅是對(duì)美奢消費(fèi)趨勢(shì)與B站特色人群的深度解析,更試圖為品牌提供一份可參考的實(shí)操手冊(cè):在消費(fèi)觀念深刻變革的當(dāng)下,如何理解美奢人群,如何與他們建立真正有意義的鏈接。當(dāng)"被懂得"成為比"被看見(jiàn)"更稀缺的體驗(yàn),品牌建設(shè)的本質(zhì),便是在更長(zhǎng)的時(shí)間維度里,與消費(fèi)者共同完成一次雙向奔赴。