全新AI原生平臺助力企業實現AI能力熟練度提升，使員工能力與AI驅動型經濟的需求相匹配，并推動以業務目標為導向的成果型學習
Skillspring依托Cognizant在員工培訓領域長期積累的深厚經驗，幫助企業將技能建設視為關鍵的AI基礎設施投資
新澤西州蒂內克2026年4月21日 /美通社/ -- Cognizant（納斯達克股票代碼：CTSH）今日發布Cognizant Skillspring?，這是一個多模態、人工智能原生、對話式學習平臺，旨在重新定義人工智能時代的學習方式，并幫助企業規模化培養人工智能就緒型人才。 該平臺突破傳統靜態課程與合規導向培訓的局限，使企業能夠快速響應不斷變化的崗位、技術與技能需求，并推動學習投入切實轉化為業務成果。
Cognizant的《新工作，新世界 2026》研究發現，人工智能正以遠超預期的速度重塑工作形態，目前已能夠處理高達4.5萬億美元的美國工作任務，并影響多達93%的崗位，其演進速度已超過傳統學習體系的響應能力。 隨著企業圍繞人類與智能體團隊重塑工作模式，技能建設正成為人工智能基礎設施的核心組成部分，是每個組織都必須具備的能力底座——幫助員工獲得適應工作演進所需的人工智能能力，以新的方式創造價值，并成長為新興崗位中的關鍵力量。
Cognizant Skillspring通過人工智能智能體驅動的輔導與內容生成能力，為大規模員工群體提供高質量、個性化的學習體驗，同時幫助企業更高效地控制學習與發展成本。 該平臺將技能與崗位、項目及績效成果直接關聯，并隨著崗位與技能需求的演進動態調整學習路徑。 對話式、多模態體驗將學習無縫融入客戶的日常工作流程，使員工在工作過程中同步提升技能。
在內部，Cognizant Skillspring還配套人工智能能力儀表板，提供個性化的實時視圖，使每位員工都能清晰了解自身的人工智能就緒水平，同時推動人工智能在全企業范圍內的實際應用與創新。 該儀表板通過評分與游戲化機制，使Cognizant員工全面了解自身的人工智能技能、學習進展、使用情況及創新表現，從而加速人工智能的普及，并推動其在日常工作中的深度應用。
Cognizant首席人力資源官Kathy Diaz表示：“在人工智能時代，需要構建更加動態的學習體系，使其能夠隨著工作形態、崗位角色與技術演進而持續革新。 Cognizant Skillspring正是為應對當下的速度與復雜性而量身打造，使人才轉型能夠在工作流中自然發生、持續推進。 作為人工智能的構建者，Cognizant始終專注于將人工智能投入轉化為客戶可感知的現實成果。 Cognizant Skillspring有效縮短能力達成周期，并強化技能投入與業務重點之間的協同對齊，從而確保員工隊伍在崗位與技術持續革新的進程中始終保持就緒狀態。”
Cognizant Skillspring同樣面向高校、學院、社區及勞動力發展合作伙伴開放，進一步彰顯了Cognizant致力于在人工智能時代為多元背景人才打通成長通道、助力其蓬勃發展的承諾。 此舉建立在公司持續加大對技能提升與勞動力就緒能力投入的基礎之上，其中包括Cognizant的全球技能提升計劃Synapse，以及公司就投資美國青年與人工智能教育所作出的白宮承諾。
Marcy Lab School執行董事Reuben Ogbonna II表示：“與所有教育機構一樣，Marcy Lab School也必須不斷革新，以跟上經濟發展的節奏，并為學員在瞬息萬變的職場中做好充分準備。 在人工智能時代，幾乎所有工作流程都在被重塑，而我們將此視為一次重要機遇，以進一步強化我們為年輕人鋪就通往有意義職業道路的方式。 借助Cognizant的支持及Skillspring平臺，學員將通過高質量學習，更高效地掌握與其在領先企業所承擔崗位與項目相契合的職業技能。”
Skillspring已率先在Cognizant內部落地，這一成果得益于公司在學習與發展領域屢獲殊榮的專業能力與持續投入，并為每年數十萬名員工構建起系統化的技能提升框架。
Cognizant首席學習官Thirumala Arohi表示：“我們的技能提升引擎融合先進技術、數字化能力與關鍵人類技能，相關學習項目以面向未來的課程設計、創新性以及可量化的實際成效而著稱。 Cognizant Skillspring為企業、社區及學術生態體系帶來人工智能原生的學習體驗，既支持企業級勞動力的規模化轉型，也助力合作伙伴培養能夠勝任未來崗位與動態技能需求的學習者。”
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