弗吉尼亞州阿什本2026年4月29日 /美通社/ -- 領先的企業技術和創新合作伙伴DXC Technology（NYSE：DXC）今日宣布推出智能編排平臺DXC OASIS，創建全新的托管服務運營模式。 DXC OASIS作為統一、受控且安全的技術層而構建，可與組織現有的IT體系實現無縫集成。 該平臺將人類專業能力與代理式AI深度融合，重塑托管服務的交付范式，推動服務由被動響應邁向覆蓋全技術環境的實時智能運維，從而為關鍵任務運維帶來更高的確定性與可靠性。 DXC OASIS依托DXC數十年的交付積淀——通過其Customer Zero方法論驗證，并在與客戶的深度協作中不斷打磨——實現對每一個系統、信號與技術決策的全面貫通，融合人類判斷與代理式AI，以更高的速度、更清晰的洞見與更強的掌控力支撐關鍵系統運行。
一款旨在提升運營信心的全新技術平臺
當今企業運行于復雜的多供應商環境之中，卻往往缺乏對性能、成本、風險及運營健康狀況的統一視圖。 技術體系通常歷經數年乃至數十年逐步構建而成，由此形成數據孤島與流程割裂，限制了整體可視性，也削弱了企業以速度與信心采取行動的能力。 因此，高管與IT領導者往往需要在多個彼此割裂的系統之間反復切換，拼接所需的數據與洞見，這不僅拖慢響應速度，也加劇了運營風險。
DXC OASIS通過構建一個可信賴、覆蓋全企業的技術運營統一視圖來應對這一復雜性，將數據、流程與系統整合于單一智能運營模型之中。 這使團隊能夠在企業范圍內實時對齊行動、決策與成果，從而確保每一項行動均可追溯，每一項洞見皆可解釋。 該平臺并非取代現有工具，而是以開放的代理式編排層形式橫跨其上，強化各工具之間的協同效能，構建更加互聯、敏捷且具備自適應能力的運營模型，助力團隊在不增加復雜性的前提下持續提升整體績效。
“DXC正在定義托管服務的全新品類。 數十年來，我們始終以誠信為本，憑借豐富經驗，為全球領先的企業提供可靠服務，”DXC Technology全球基礎設施服務總裁Chris Drumgoole表示， “然而，行業目前提供服務的方式，未能跟上企業實際運營的步伐。 DXC正在引領變革，向更美好的未來邁進。 憑借DXC OASIS，我們正在推動整個IT環境向實時化且協調一致的代理式運維模式轉型。 這款解決方案專為AI驅動的現代資產量身打造，使客戶能夠清晰、持續地掌控性能表現，從而助力其創造更大的商業價值。”
更透明、更互聯的托管服務模式
DXC OASIS的核心功能共同構建了一個透明、受管控且可持續改進的運營模式，其中包括：
專為企業運營而設計
DXC OASIS為托管服務在AI時代的設計、交付及演進方式構建了全新基礎，并折射出現代企業的現實運作圖景——在這一環境中，團隊依賴共享上下文、持續協同與清晰洞見來駕馭復雜性。 其以人為本的設計理念，將工程師、運維人員與業務領導者匯聚于同一實時性能視圖之上，使各方圍繞關鍵事項達成一致，從而更快速、更精準地采取行動。
該模式的核心是DXC的Human+方法論，它將人與技術相結合，將AI直接融入于服務交付流程中。 DXC OASIS利用基于上下文、專業能力與責任機制構建的AI智能體，持續解讀系統信號、識別模式，并實現實時決策與執行。 這些智能體在DXC專家協同下運行，既減少人工操作負擔，又能自動浮現關鍵要素，使團隊擺脫碎片化系統的干擾，專注于更高價值的決策活動。 在“零容錯”的關鍵任務環境中，該方法將AI的速度優勢與人類判斷力相結合，實現更一致、可治理且具備高韌性的規模化運營。
“DXC OASIS是一個永不停歇的運營環境。 借助這一平臺，IT負責人可以專注于領導日常運營，而非忙于處理警報，或設計、構建和生成報告，”DXC Technology全球基礎設施服務部副總裁兼首席技術官Dan Gray表示， “AI代理始終以迅捷精準的方式與真人協同運作，而后者則負責提供判斷力與專業知識。 DXC OASIS通過提供全面的、實時的KPI視圖，揭示了IT支出與切實業務成果之間的關聯。 在加快運營步伐、縮短價值周期成為重中之重的當下，DXC OASIS讓這一目標成為現實。”
關于DXC Technology
DXC Technology（NYSE：DXC）是一家領先的企業技術與創新合作伙伴，為全球企業和公共部門組織提供軟件、服務及解決方案，助力它們在變革加速的時代，快速利用AI推動成果落地。 憑借在托管基礎設施服務、應用現代化以及行業特定軟件解決方案領域的深厚專業能力，DXC為全球一些最復雜的技術體系提供現代化升級、安全保障和運營管理。 如需了解更多信息，請訪問dxc.com。
媒體聯系人：Ashley Houk-Temple，媒體關系部，ashley.houktemple@dxc.com ?
