更靈活客戶服務(wù)

廣州2013年7月29日電 /美通社/ -- CSA集團(tuán)（加拿大標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會）是全球領(lǐng)先的標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)機構(gòu)，以及產(chǎn)品測試認(rèn)證和消費品評估服務(wù)的環(huán)球供應(yīng)商。它的產(chǎn)品安全測試及認(rèn)證服務(wù)是北美地區(qū)較權(quán)威的代表，多年來一直在世界各地推廣北美巿場的安全標(biāo)準(zhǔn)，幫助產(chǎn)品制造商認(rèn)識標(biāo)準(zhǔn)，使他們的產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn)，從而打入北美甚至世界巿場。近年 CSA 致力發(fā)展中國的本地化測試認(rèn)證服務(wù)，并不斷提高客戶服務(wù)水平，務(wù)求做到以客戶為本，服務(wù)內(nèi)容貼近每位客戶的需要。在職業(yè)安全鞋的測試服務(wù)方面，CSA 為客戶提供獨立的 ASTM 測試，使客戶在測試時間、成本方面有更靈活的掌控。

CSA 集團(tuán)在職業(yè)安全鞋的標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)及測試方面有悠久的歷史和高端的專業(yè)知識。而當(dāng)中的 ASTM (American Society for Testing and Materials) 測試是職業(yè)安全鞋進(jìn)入美國巿場必需通過的測試，CSA 在提供 CSA 認(rèn)證的測試中也包括該項測試在內(nèi)。而 CSA 將 ASTM 測試獨立出來，使只針對美國巿場的客戶可以較短的時間及較低的成本，完成美國巿場所需的測試，獲得該巿場的認(rèn)證標(biāo)志，從而能將產(chǎn)品盡快推出巿場，而需要 CSA 測試和認(rèn)證服務(wù)的安全鞋制造商又完全不受的影響。這樣使無論目標(biāo)對準(zhǔn)美國巿場或整個北美地區(qū)巿場的制造商都能各適其適。而這項靈活的一站式服務(wù)，使客戶可以來到 CSA 便得到一應(yīng)俱全、度身量造的服務(wù)，不用前往不同的認(rèn)證機構(gòu)尋求各種所需的測試和認(rèn)證，節(jié)省了時間和成本。服務(wù)推出以來廣受歡迎，這是對 CSA 客戶服務(wù)質(zhì)素的最具體的認(rèn)同和肯定。

為使客戶更了解 ASTM 以及 CSA 測試及認(rèn)證服務(wù)中，對各類安全鞋的測試方法和要求、各項保護(hù)功能的要求、以及各項保護(hù)標(biāo)志，讓客戶清楚了解兩者具體的標(biāo)準(zhǔn)和要求和兩者不同的地方，以便客戶因應(yīng)本身的需要選擇適合自己的服務(wù)，為此 CSA 最近舉辦了專題研討會，吸引近五十位業(yè)界人士參與，多位 CSA 高級工程人員在現(xiàn)場為客戶作專題講座，更與客戶溝通交流，對客戶的需求作深入和立體的了解，也對客戶的疑惑作解釋厘清。

關(guān)于 CSA 集團(tuán)

CSA 集團(tuán)是獨立的非盈利性會員機構(gòu)，為安全、社會福利和可持續(xù)發(fā)展提供服務(wù)。CSA 集團(tuán)的知識和專知覆蓋標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)、培訓(xùn)和咨詢服務(wù)、全球測試和認(rèn)證服務(wù)包括危險場所和工業(yè)、衛(wèi)浴和建筑、醫(yī)療、安全和技術(shù)、電器和燃?xì)狻⒖商娲茉础⒄彰骱涂沙掷m(xù)領(lǐng)域等主要業(yè)務(wù)，以及消費品評估服務(wù)。CSA 認(rèn)證標(biāo)志被全球數(shù)十億產(chǎn)品采用。如需更多信息，請瀏覽 www.csagroup.org。

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