加州紅木城2014年5月21日電 /美通社/ -- 值得信賴的生物特征身份驗(yàn)證解決方案合作伙伴數(shù)位人科技有限公司 (DigitalPersona, Inc.) 今天宣布，中國(guó)領(lǐng)先時(shí)裝零售商紐洛克 (New Look) 已選擇采用 DigitalPersona® 指紋技術(shù)的銷售點(diǎn) (POS) 系統(tǒng)。2014年2月在6家門店進(jìn)行了成功試用之后，到2014年年底，紐洛克將在其16家門店使用生物特征技術(shù)——更長(zhǎng)期的計(jì)劃則是到2017年在100家門店使用該技術(shù)。起初，該零售商選擇生物特征技術(shù)做為密碼的替代方案以提高時(shí)間和出勤準(zhǔn)確度，但后來(lái)發(fā)現(xiàn)該技術(shù)還可改善虧損預(yù)防和客戶服務(wù)。
圖標(biāo) - http://photos.prnewswire.com/prnh/20140515/88123
紐洛克的每家門店有2到4個(gè)銷售點(diǎn)終端（取決于門店大小），供其員工使用。過(guò)去，存在著員工為彼此打卡的可能性，提高了薪資舞弊的風(fēng)險(xiǎn)。采用指紋生物特征之前，紐洛克使用6位數(shù)密碼提升安全性。然而，員工很難記住密碼，而且90天必須更換一次以滿足安全標(biāo)準(zhǔn)。因此，紐洛克中國(guó)總部的 IT 部門接到的要求重新設(shè)置忘記密碼的電話數(shù)量增多。
紐洛克員工現(xiàn)使用他們的指紋打卡和登錄銷售點(diǎn)終端，這是一個(gè)更可靠的密碼替代方案。相應(yīng)地，門店經(jīng)理和副經(jīng)理必須使用指紋來(lái)批準(zhǔn)退貨與折扣。
紐洛克高級(jí) IT 顧問(wèn) Sky Shen 表示：“因?yàn)閱T工無(wú)需再記住復(fù)雜的密碼，他們的工作效率有所提高，因此客戶服務(wù)水平有所提升。由于指紋現(xiàn)也用于傭金管理授權(quán)，生物特征技術(shù)幫助我們保持了低于1%的虧損預(yù)防標(biāo)準(zhǔn)。”
采用生物特征技術(shù)確認(rèn)正面身份可為紐洛克等零售商創(chuàng)造一項(xiàng)商業(yè)優(yōu)勢(shì)。紐洛克希望吸引更多特許經(jīng)營(yíng)權(quán)擁有者和開設(shè)更多門店，作為其中國(guó)拓展計(jì)劃的一部分。紐洛克中國(guó)還在考慮推薦其英國(guó)總部部署這項(xiàng)技術(shù)。
數(shù)位人科技總裁兼首席執(zhí)行官 Richard Agostinelli 說(shuō)：“數(shù)位人科技的生物特征解決方案將幫助全球零售商減少欺詐、保持低虧損預(yù)防率和改善客戶服務(wù)。對(duì)于紐洛克通過(guò)與 Cegid Group 合作，使用我們的技術(shù)所取得的成功，我們感到很高興。我們期待看到他們繼續(xù)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)?！?/p>
欲了解數(shù)位人科技，請(qǐng)于6月10日至12日在香港舉辦的亞洲零售博覽會(huì) (Retail Asia Expo) 期間到 Cegid Group 展位參觀，展位號(hào)：L35。
