北京2015年2月2日電 /美通社/ -- 當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)大潮沖擊各種業(yè)態(tài)，融入到每個(gè)人生活中時(shí)，跨界也開(kāi)始風(fēng)生水起。幾乎所有的傳統(tǒng)行業(yè)、傳統(tǒng)應(yīng)用與服務(wù)都在借助互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)跨界融合，大膽嘗試新鮮事物。前不久，房地產(chǎn)大佬王雷正式加盟決勝網(wǎng)，擔(dān)任決勝網(wǎng)首席運(yùn)營(yíng)官。加入決勝網(wǎng)之前，王雷是21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)集團(tuán)副總裁兼首席信息官，并曾先后任職新浪網(wǎng)產(chǎn)品部總監(jiān)、北京點(diǎn)擊科技有限公司副總裁。
作為一名在房地產(chǎn)經(jīng)行的資深大佬，王雷突然轉(zhuǎn)投互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)，是什么動(dòng)力驅(qū)使王雷進(jìn)行如此大幅度的跳躍？王雷能否做好決勝網(wǎng)COO？業(yè)界人士充滿了疑問(wèn)和關(guān)注。
近日，在“決勝對(duì)話”互聯(lián)網(wǎng)教育沙龍上，王雷分享了自己轉(zhuǎn)投互聯(lián)網(wǎng)教育方面的想法：
王雷講述自己從21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)教育的原因。他是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的老兵，從95年就在新浪工作，在去21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)前在各種互聯(lián)網(wǎng)公司工作。因?yàn)樽陨韺?duì) O2O 非常感興趣，所以去21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)沉淀三年，精耕細(xì)作深入了解線下機(jī)構(gòu)的運(yùn)作模式。互聯(lián)網(wǎng)對(duì)線下機(jī)構(gòu)會(huì)做怎樣的貢獻(xiàn)和幫助，如何在未來(lái)實(shí)現(xiàn)線上線下的互動(dòng)。這也是王雷近三年研究的課題。
王雷分析房地產(chǎn)中介行業(yè)和教育行業(yè)的共同點(diǎn)，他認(rèn)為：第一，都有眾多的線下門(mén)店。教育機(jī)構(gòu)都是通過(guò)線下方式服務(wù)于客戶(hù)；第二，碎片化。服務(wù)都是基于一個(gè)消費(fèi)者周邊幾公里范圍內(nèi)完成。王雷認(rèn)為，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)教育都是基于社區(qū)化的。比如社區(qū)樓下有很多教育機(jī)構(gòu)，也有很多中介公司。
在營(yíng)銷(xiāo)模式上，王雷提出很多獨(dú)到的見(jiàn)解。他表示互聯(lián)網(wǎng)教育營(yíng)銷(xiāo)可借鑒房地產(chǎn)中介的營(yíng)銷(xiāo)。他稱(chēng)，房地產(chǎn)中介行業(yè)觸網(wǎng)比較早，客戶(hù)量百分之七八十是來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)，客戶(hù)先從互聯(lián)網(wǎng)找，再到線下門(mén)店接受服務(wù)；同樣這套營(yíng)銷(xiāo)方式可用于互聯(lián)網(wǎng)教育。教育機(jī)構(gòu)使用互聯(lián)網(wǎng)做營(yíng)銷(xiāo)，如何使自己的營(yíng)銷(xiāo)更有效？如何讓品牌在未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)形成好的口碑，這將是值得研究的課題。
從這個(gè)角度分析，王雷認(rèn)為，中小型機(jī)構(gòu)未來(lái)可以依靠互聯(lián)網(wǎng)更好地服務(wù)。房地產(chǎn)中介行業(yè)不是掙快錢(qián)的行業(yè)，70%以上客戶(hù)來(lái)自老客戶(hù)介紹；教育行業(yè)亦如此，教育機(jī)構(gòu)很多學(xué)員上課大多依靠朋友的口碑。所以對(duì)于企業(yè)來(lái)講，如何完成業(yè)績(jī)提升做好口碑營(yíng)銷(xiāo)，首先應(yīng)該服務(wù)好老客戶(hù)。
決勝網(wǎng)非常看好的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是，首先要有好的教育產(chǎn)品，這個(gè)產(chǎn)品在細(xì)分領(lǐng)域是名列首位的；其次，這類(lèi)產(chǎn)品有基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)拓展和服務(wù)的基因，產(chǎn)品不能是純線下的，較好經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)改造，把它做成面積非常大、受眾非常多的形態(tài)。這樣的企業(yè)是決勝網(wǎng)非常看好的。
在談及自己加盟決勝網(wǎng)的原因，王雷稱(chēng)自己在1998-2002年間擔(dān)任新浪產(chǎn)品總監(jiān)， 非常注重消費(fèi)者體驗(yàn)。未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)教育，誰(shuí)真正了解消費(fèi)者需求、痛點(diǎn)和想要解決的問(wèn)題，誰(shuí)就能贏得這個(gè)市場(chǎng)。所以自己加入決勝網(wǎng)，希望下一階段將努力打造決勝網(wǎng)的服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品要注重消費(fèi)者體驗(yàn)，有資格有義務(wù)幫助消費(fèi)者識(shí)別出好的機(jī)構(gòu)，帶給消費(fèi)者更好的體驗(yàn)。
王雷表示，決勝網(wǎng)以“消費(fèi)者體驗(yàn)”為目標(biāo)，2015年在“消費(fèi)者體驗(yàn)”大做功課，包括產(chǎn)品功能、發(fā)展方向、細(xì)分領(lǐng)域進(jìn)行更極致的研究和應(yīng)用，讓每一位消費(fèi)者都能認(rèn)可決勝網(wǎng)的服務(wù)。
目前王雷正在推動(dòng)決勝網(wǎng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，研發(fā)專(zhuān)門(mén)針對(duì)加盟連鎖體系培訓(xùn)店長(zhǎng)的實(shí)訓(xùn)產(chǎn)品。我們有理由相信，王雷憑借在商業(yè)戰(zhàn)略方面出色的專(zhuān)業(yè)能力，以及公司治理方面的領(lǐng)導(dǎo)能力，率領(lǐng)決勝網(wǎng)馳騁互聯(lián)網(wǎng)江湖，攀登新的征程，再創(chuàng)輝煌佳績(jī)。
關(guān)于王雷：
加入決勝網(wǎng)之前，王雷是21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)集團(tuán)副總裁兼首席信息官（NYSE：CTC），并曾先后任職新浪網(wǎng)產(chǎn)品部總監(jiān)、北京點(diǎn)擊科技有限公司副總裁。他畢業(yè)于北京航空航天大學(xué)，獲得IT戰(zhàn)略管理專(zhuān)業(yè)軟件工程碩士學(xué)位，具有二十年知名互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高層管理經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理、產(chǎn)品策劃及研發(fā)，具備豐富的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)產(chǎn)品運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，IT 研發(fā)管理和線上線下業(yè)務(wù)互動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉傳統(tǒng)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)和電子商務(wù)化改造。
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