為企業(yè)帶來社交電商

一個每天傳遞數(shù)百萬次訊息的創(chuàng)新社交與對話式商務(wù)SaaS平臺

香港2022年9月20日 /美通社/ -- 以香港為基地的風險創(chuàng)投公司海闊天空創(chuàng)投（Beyond Ventures）欣然宣佈，其投資組合公司 - 位於馬來西亞的社交與對話式商務(wù)SaaS平臺Respond.io已經(jīng)完成了700萬美元的A輪融資。該輪融資由Headline Asia牽頭，並由AltaIR Capital、Smart Partnership Capital、Sterling Oak Group及Calendula Ventures參與。

respond.io自上一輪融資以來，其收入增加了25倍，並將利用這筆資金，通過拓展其廣泛的產(chǎn)品整合能力，繼續(xù)向大型企業(yè)進軍，從亞洲總部拓展到中東、歐洲和拉丁美洲。

海闊天空創(chuàng)投聯(lián)合創(chuàng)辦人及管理合夥人文立表示：「我們非常自豪地在早期階段支持了源自香港的respond.io，見證了管理層憑著極其優(yōu)秀的執(zhí)行能力，實現(xiàn)了爆發(fā)式的增長歷程。從管理團隊到商業(yè)模式，respond.io證明了香港是一個公認的國際城市。一方面，管理團隊如聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Gerardo Salandra，一個薩爾瓦多人、香港中文大學工商管理碩士特邀學生及香港人工智能協(xié)會主席；加拿大籍的首席營運官laroslav Kudritskiy兼香港中文大學工商管理碩士畢業(yè)生，以及巴基斯坦籍首席技術(shù)官Hassan Ahmed在香港認識了Gerardo及l(fā)aroslav，並創(chuàng)立了該公司。另一方面，由於Whatsapp、WeChat、Facebook、Telegram等各種通訊平臺在香港廣泛使用的獨特性，讓respond.io在香港萌生其商業(yè)理念。」

respond.io首席執(zhí)行官Gerardo Salandra表示：「我們非常感謝以香港為基地的風險創(chuàng)投公司海闊天空創(chuàng)投成為我們的早期投資者，並一直為我們提供了真知灼見。Instagram的小品牌開創(chuàng)了最新的社交電商模式。他們使用社交電商的模式將買家吸引到自身定制的社交帳戶上，並透過Whatsapp或其他通訊平臺加快消費者的購買決定。我們建立了一個這樣的社交電商SaaS平臺，使跨國品牌能夠在其數(shù)十個部門中，以每天百萬次對話的規(guī)模部署社交電商這高度創(chuàng)新的策略。」

於2017年由Gerardo Salandra、Hassan Ahmed和Iaroslav Kudritskiy創(chuàng)立，Respond.io建立了一個全通路的訊息收件箱，並在香港、新加坡、印度、泰國、菲律賓和馬來西亞等國家/地區(qū)獲得了空前成功。從那時起，Respond.io為處理訊息而重新構(gòu)建具備先進的分析、自動化和市場工具，使超過10,000家企業(yè)，包括行業(yè)重量級企業(yè)，如客路（Klook）、迪卡儂（Decathlon）、Abenson、友和（Yoho）、羅氏（Roche）、ShareChat 和 Bigo，能充份利用社交與對話式商業(yè)變革。

respond.io的首席技術(shù)官Hassan Ahmed表示：「我們創(chuàng)建了一個非凡的基礎(chǔ)設(shè)施，為龐大的客戶群提供服務(wù)，我們每月處理超過1億4千萬條訊息。這些指標幾乎從未公開過，但我發(fā)現(xiàn)這是一個絕對行業(yè)領(lǐng)先的數(shù)字，因為相比我們最大的歐洲競爭對手Trengo，我們處理訊息的數(shù)量至少多10倍。」

respond.io正在通過全球最大品牌、國際零售商和其他企業(yè)公司的社交與對話式商務(wù)解決方案引領(lǐng)全球市場。

關(guān)於海闊天空創(chuàng)投

海闊天空創(chuàng)投是由香港連續(xù)創(chuàng)業(yè)家文立及洪明基先生創(chuàng)立，是一家以香港為基地的風險創(chuàng)投公司。「海闊天空創(chuàng)投」之名稱源自於香港 90 年代初流行的搖滾樂隊 Beyond。自 2017 年成立以來，我們銳意成為香港最具影響力的風險創(chuàng)投公司，振興和協(xié)助本地的創(chuàng)新生態(tài)圈。除了資金外，我們成功的創(chuàng)業(yè)家，各行業(yè)的專家與具遠見的本地企業(yè)集團，會為初創(chuàng)企業(yè)在關(guān)鍵時刻提供所需的意見和幫助，讓他們可以茁壯成長。

我們的投資組合包括商湯科技(股票代碼: 20.HK)、思特威 (股票代碼: 688213.SH) 、Prenetics (股票代碼: PRE)、友和YOHO (股票代碼: 2347.HK)、HKTaxi (已於2021年被優(yōu)步收購)等等。 現(xiàn)時我們已有4家被投公司上市及1家被收購。

海闊天空創(chuàng)投獲得合興集團、遠東發(fā)展、建聯(lián)集團、華懋集團等香港知名商業(yè)集團，及領(lǐng)先的私募投資管理公司弘毅投資、基匯資本與本地VC公司eGarden的支持。

請瀏覽www.beyondventures.hk了解更多海闊天空創(chuàng)投的資訊。

關(guān)於Respond.io

Respond.io 是一個社交與對話式商務(wù)平臺。它統(tǒng)一與客戶的溝通，讓企業(yè)輕鬆進行即時通訊(IM)營銷、銷售與客服。目前已有來自 86 個國家的一萬多家公司正在使用respond.io，其中包括客路（Klook）、迪卡儂（Decathlon）、Abenson、友和（Yoho）、羅氏（Roche）、ShareChat 和 Bigo，該平臺處理的訊息數(shù)量超過了其三個主要競爭對手的總和。 Respond.io公司總部位於馬來西亞。欲知詳情，請瀏覽https://respond.io.